惠民法院携手邮政开启便民诉讼新模式

民之所需，行之所至。为织密便民诉讼服务网络，惠民县人民法院与邮政惠民分公司合力推进“法邮服务站”建设，将线上诉讼、纠纷化解、普法宣传等服务送到群众“家门口”。截至目前，9处服务站累计为辖区群众提供诉讼服务145人次，协助网上立案106件。

“家门口”的诉讼服务

“听我家亲戚说，邮政这里能立案？”2024年7月，李奶奶到清河镇邮政支局下了一笔“特殊订单”。据悉，李奶奶有一笔被拖欠了十余年的绳网款，一直想通过法律途径要回来，但因年事已高、不敢跑远路等原因，起诉事宜一拖再拖。听亲戚说镇上邮政可以立案后，李奶奶便抱着半信半疑的态度到了“法邮服务站”。

邮政工作人员现场连线临近法庭干警，咨询立案事宜，并帮助李奶奶办理了网上立案手续。案件受理后，承办法官认真阅卷、梳理案情，多次电话联系当事人，耐心释法明理并阐明利害关系，最终被告表示愿意分期还款，并与李奶奶达成一致调解意见。时隔几天，李奶奶又来到了镇上邮政，与被告签订分期还款的调解协议后，带着笑容与第一笔还款满意离去。

“群众的需求在哪里，司法服务就跟进到哪里。”惠民法院依托邮政覆盖城乡、贴近群众的网点优势，于服务站配备电脑、摄像头等设施，并对邮政工作人员适用人民法院在线服务微信小程序、电子诉讼服务网等进行业务培训，为当事人提供网上立案、费用预缴、保全申请等服务，打通诉讼服务“最后一公里”。

服务站的调解功能

十二年前，淄角镇王某因自家房屋年久失修，向同村村民马某购得房屋及院落一处。双方在合同中约定，由马某负责清除房屋前后的树木，王某于一年内付清尾款9000元。后王某以树木未清除为由拒付尾款。2024年6月，马某诉至法院，要求解除房屋买卖合同。

姜楼法庭庭长李新东仔细翻阅案卷材料后，及时在庭前通过电话与当事人沟通，详细了解纠纷的来龙去脉。又经问询淄角镇“法邮服务站”邮递员得知，涉案房屋前后“树木遮阴很好，砍掉有点可惜”。李新东以树木为切入点，迅速拟定调解方案，帮助双方搭建沟通的桥梁。最终王某表示现在已不舍清除树木，愿意将树木钱与房钱一起转给马某。马某叹道：“都是一个村的，为了这点小事争了十几年实在是不值得，我同意调解。”

案件处理完毕后，李新东感叹：“邮递员确实熟悉当地情况，知晓树木现状后我也能更快地拟定调解方案。”除在案件办理中借助邮政工作人员的力量外，惠民法院还赋予服务站工作人员“纠纷调解员”的岗位功能，充分发挥邮递员“人熟地熟”的优势，推动调解资源高效利用，让多元解纷“因地制宜”。截至目前，服务站共参与案件调解21件，成功化解3起矛盾纠纷。

“跑起来”的法律宣传

“‘法邮服务站’是全过程诉源治理的最小支点，是一站式诉讼服务的最优场景，也是法治宣传的最微课堂。”惠民法院充分利用邮政点多面广优势，开拓普法阵地，搭建起“蒲公英式”立体化普法网络。

在服务站安排法治文化“上墙”、法治手册上架，打造一只只普法“叶柄”，静候前来办理业务的辖区群众，于潜移默化中传递法律知识。同时，法院与邮政联合打造“集约送达+普法邮路”工作模式，邮政揽投人员化身为一颗颗“蒲公英种子”，推动普法宣传教育动态延伸至千家万户。

“下一步，我们将不断深化“法院+邮政”共建合作，充分利用揽投资源，将法官们精心‘定制’的普法内容，通过包裹帖等方式送进各行各业，让绿色邮路真正成为一条普法之路、希望之路。”惠民法院立案庭庭长王俊峰表示。

（大众新闻·齐鲁壹点 王文彬通讯员张小雪郭志浩杲建伟）