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扎实推进“书记项目” 力解群众“急难愁盼”
本文转自：中国改革报
扎实推进“书记项目” 力解群众“急难愁盼”
安徽合肥包河区对群众需求及时回应、精准落实，持续提升为民服务能力和基层治理水平，打通城市治理“最后一百米”
□ 叶玉庭
“现在有了充电车棚，无论是充电还是下雨天停放，都更加安全方便了。”日前，安徽省合肥市包河区望湖街道望湖社区山水苑小区新建的电动车棚正式投入使用，新增充电位40个，赢得小区居民点赞。
今年3月，合肥市包河区瞄准群众关心关切的“急难愁盼”问题，印发《关于认领2023年度基层党建“书记项目”的通知》，要求全区各级党组织书记走在前头、深入基层，分类分层认领“书记项目”，建立“一个项目、一名书记、一支队伍、一抓到底”工作机制，对群众需求及时回应、精准落实。截至目前，包河区已申报760余项“书记项目”，一大批“急难愁盼”问题得到解决。
诉求渠道更加畅通
近日，包河区望湖街道沁心湖社区不少居民收到一张“有事找支书”暖心联系卡，居民可以拨打卡上的小区和网格党支部书记的电话，快速解决问题。
沁心湖社区党委书记王康说，社区将“有事找支书”作为社区级“书记项目”推深做实，一方面是为了压实责任，一方面是为了切实解决老百姓的所急所盼。
此外，沁心湖社区还通过打造“码上反馈”平台、开展常态化走访摸排等，线上线下打通居民诉求反映渠道，准确把握群众需求。
服务居民更有温度
在芜湖路街道，“芜”爱到家——党建引领救助N次方项目正作为街道级“书记项目”扎实推进。
“我们以街道机关党委牵头，聚焦辖区八类特殊困难群体，构建集基本生活救助、专项社会救助、急难社会救助于一体的救助体系，积极推进服务专业化、特色化、品牌化。”芜湖路街道办事处相关负责人说，自项目实施以来，已为1400名救助对象提供23项政策内服务、45项政策外服务，开展活动73场，服务群众2000余人次。
基层治理更有力度
作为党建引领基层治理的一个重要环节，“书记项目”既需要书记带头引领，也需要凝聚各方合力。
“书记项目”立项后，对于牵扯部门较多、党组织无法单独解决的问题，包河区建立“街道统筹、社区主责、部门联动”共治机制，由街道牵头统筹城管、市场、司法、公安等部门力量积极参与，推动职能部门下沉，共同解决小区治理难题；引导辖区共建单位共同参与“书记项目”建设，着力破解基层治理力量薄弱、资源不足等制约发展的瓶颈问题；同时，积极引导群众参与社区治理，大大充实了基层治理力量。
“为确保‘书记项目’落实到位，包河区委组织部每月研判工作开展情况，每季度召开调度会议，并将落实情况作为基层党建述职评议、党建考核的重要指标和年度党建项目化补助的依据。”包河区委组织部副部长包先斌表示，包河区将继续以“书记项目”为抓手，持续提升为民服务能力和基层治理水平，打通城市治理“最后一百米”。
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