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暖心执法需要走心服务
类别：国内 发布时间：2023-02-01 04:24:00 来源：每日看点快看
本文转自：农民日报
年节期间，湖北某地城管的一条执法视频走红网络。视频中，一名摊贩占道售卖粉条，本就不宽的街道被占去了近一半。执法人员发现后，在规范引导的同时，也对其经营和生活情况表示关心，随后还主动帮忙收拾摊位，用有温度的执法维护了城市秩序，也维护了小摊贩的利益。
的确，从城市管理的角度来看，占道经营等违规行为会带来交通安全隐患，有必要加以整治规范。但也要看到，这些小摊贩一方面拓宽了农副产品的销路，维系着家庭生计，另一方面也为城市居民提供了便利。因此，在经济持续恢复的当下，我们需要更多类似的柔性执法、暖心执法，守护城市的“烟火气”。
城市管理的本质是为民服务、为民解忧，小摊贩同样是服务对象之一。只有把他们的需求放在心上，走心做好服务，帮助他们解决实际困难，才能更好地传递城市温度，提升基层管理和执法的水平。
（投稿邮箱：nmrbweiping@163.com）
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快照生成时间：2023-02-01 05:45:21
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