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本文转自:健康报□ 罗志华(医生)
近日,北京市房山区人民法院审理了一起因“月子中心”服务不当致婴儿结肠炎加重的案件,法院判决“月子中心”赔偿损失。
近年来,随着三孩生育政策及配套支持措施出台,我国母婴市场发展迅速。产后入住“月子中心”,享受专业母婴护理,成为很多新手妈妈的选择。但“月子中心”提供的服务良莠不齐,多地“月子中心”发生婴儿被重拍致伤、乱收费等现象,相关纠纷频发。这反映了一些“月子中心”服务质量堪忧及存在监管盲区等问题,导致人们对专业、周到、贴心服务的期待与实际护理服务之间难免存在落差。
“月子中心”服务水平参差不齐,可能给服务对象造成健康损害。“月子中心”属于生活服务机构,机构和从业人员不必具备医疗相关资质,但其提供的不少服务与医疗行为联系密切。对“月子中心”而言,其提供的服务稍微过界就可能属于医疗服务。此外,产后女性和婴儿随时可能出现紧急情况。但“月子中心”由于缺乏医疗专业能力,对病情难以早期发现,对转诊也无法做到快速有序。探索推出医养结合的母婴版,让围产服务能与医疗服务紧密结合,也许是“月子中心”的一大出路。由于产妇减少,一些医疗机构的产科业务量缩减,在服务不饱和的情况下,可以探索“月子中心”、产科合作新模式,以更好保障母婴安全。
生孩子、坐月子,对于家庭而言是大事。在生育配套政策持续完善的背景下,大幅提升“月子中心”服务水平很有必要。尤其是要围绕母婴的健康保障问题,进一步明确其市场定位、服务标准、监管规则,确保母婴能够获得优质安全的服务。
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快照生成时间:2024-04-22 08:45:16
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