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济南市莱芜区羊里街道刘华会:精耕人民调解 做百姓间的“和事佬”

类别:国内 发布时间:2025-05-31 10:57:00 来源:鲁网

鲁网5月31日讯“回想起我干支部书记以来,做调解工作的初心,想来想去,还是心里那一颗为老百姓服务的热心、恒心和公道心。”有着二十多年基层治理工作经验的村党总支书记刘华会说。

在济南市莱芜区羊里街道羊里村,有一位精耕基层治理,践行枫桥经验的和事佬,同时也是该村的党总支书记—刘华会。2024年8月,羊里街道探索在城镇建设中提升基层治理效能、践行枫桥经验之法,倾心倾情打造“和合之家”华会调解工作室,以网格化治理为抓手,以刘华会为网格长,建立网格员调解实践阵地,实现“小事不出网格,大事不出村,村内零上访”的治理新气象,取得了良好效果。

去年8月,羊里村发生了一起邻里纠纷,双方当事人是每天抬头不见低头见的前后邻居。“他家在宅基地门前围了一圈铁皮,我家的污水还怎么排出?”,村民吴某气冲冲的跑到村委,找到刘华会诉说着冤屈。

刘华会在了解完事情的来龙去脉后,发现事情本身不大,但由于双方的执拗,都不肯礼让三分、以和为贵,才导致如今矛盾难以调和。刘华会安抚好村民吴某的情绪后,前往另一方当事人宋某的宅基地处现场调解。他耐心得调和双方的纠纷点,引导双方各自退让三分,经过调解,宋某决定给吴某一把钥匙,让其可以随时进入围挡清理污水,吴某也表示同意。

可谁知过了一段时间,双方又出现了新矛盾,吴某认为宋某围挡内有大量种植的蔬菜,出入时很不方便,双方又因此争执不休,找到调解工作室。刘华会引导双方当事人坐到一起诉说诉求,并善用情理,讲述了“六尺巷”的故事,引导双方以仁爱和睦的邻里观解纠纷,化干戈为玉帛,最终宋某同意改建围挡,并预留出排水沟给吴某使用。

做调解工作的这些年来,刘华会总结出了基层村庄治理的“三字经”,分别是公、和、让,用公心做调解、不偏不倚,用和谐、和和美美、和睦相处引导涉事双方看纠纷,用各自退让三分与妥协化解矛盾。总结出“望闻问切”的矛调工作法,在调解工作中融入双方当事人“和合共生”理念,形成了事前预防调解治“未病”、事中及时化解治“已病”、事后跟踪疏解治“末病”的全链条式的调解工作思路,确保各类矛盾早发现、早处理、早调解,让“人人懂法、人人讲理”在羊里村蔚然成“枫”。(通讯员 张文超)

鲁网济东新闻热线:0531-76122110

责任编辑:孟昊天

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