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外籍游客买错车票 好心市民、民警助其顺利乘车
近来，前来重庆自由行的外籍游客越来越多，当遇到困难时又语言不通怎么办？近日，两名外籍游客在乘车时遇到问题，因语言不通来到重庆市武隆区公安局仙女山派出所求助。该派出所民警王巧倩秒变翻译，帮他们解了燃眉之急。
“这里有两名外国人，他们来乘车，但是车票不对，我们又交流不了，就把他带来了。”10月28日下午，在好心人的帮助下，两名外籍游客来到了派出所求助。
“你们能说英语吗？”派出所民警王巧倩连忙用英语上前询问，“能！”在得到肯定的回答后，王巧倩立刻与两人交流起来。
原来，这两位游客来自泰国，他们已经在重庆游玩多日，准备在当天下午从仙女山乘车返回重庆中心城区。没想到的是，当他们按照时间前往乘车时却被拒绝，不明白其中原因，又因为语言不通非常着急。
“这是我们的车票。”在交流时，游客拿出了自己购买的车票，王巧倩定睛一看，原来是他们的车票买错了日期。两名游客购买的是第二天下午出发的车票，但他们却以为自己是按照规划好的行程，买的当天下午出发的车票，于是按照自己的想法去坐车，结果没能坐得上。于是，王巧倩一边指着车票上的日期，一边用流利的英语向他们解释出现问题的原因，两人这才恍然大悟。
接着，为了尽快解决游客遭遇的问题，派出所民警也赶紧行动起来，他们一边联系订票客服，一边协助游客核对并修改车票订单的信息。“真的是太谢谢你们了，帮我们解决了困难。”在得到民警的帮助后，两名外籍游客连连对他们表示感谢，并赞叹中国警察的专业素养和服务态度。最后，两名游客如愿在当天下午坐上了返回中心城区的汽车，没有耽误之后的行程。
据上游新闻记者了解，这位秒变翻译的民警王巧倩，大学就读的并非外语专业，但是她口语不错，也通过了大学英语六级考试。
上游新闻记者 何艳
编辑：饶治美责编：周尚斗,林祺 审核：冯飞
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快照生成时间：2024-11-03 20:45:01
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