以学正风·重庆见行动 | 市住房城乡委：深入调查、着力解决 打通服务群众“最后一公里”

编者按

初夏的重庆，草木葱郁，万物并秀。两江之畔，涌动着深学细悟新思想的热潮。

“通过集中教育推动全党以自我革命精神解决党风方面的突出问题，是一条重要历史经验。”近日，习近平总书记在内蒙古考察时围绕“以学正风”提出明确要求，强调要“大兴务实之风”“弘扬清廉之风”“养成俭朴之风”，为推动主题教育取得实实在在的成效进一步指明了方向。

总书记有号令、党中央有部署，重庆见行动。

华龙网-新重庆客户端推出“以学正风·重庆见行动”主题系列报道，集中呈现全市主题教育的亮点成绩和特色做法，以促主题教育高质量开展。

“我们天天都在期盼，家门口的步道赶紧建好，不仅茶余饭后休闲散步多了好去处，孩子上班乘坐轨道也方便。”家住九龙坡区奥园康城C区的刘大妈，一有空就溜达到小区旁，看看正在建设中的谢家湾轨道站步道。

山城步道，已成为重庆城市的一张“名片”，如何让这张“名片”发挥更大作用，市住房城乡建委大兴务实之风，深入一线，听取群众的真需求、真问题。

作风建设，是党和人民事业发展的要求，也是打通服务群众“最后一公里”的关键所在。以学正风的态度和力度，直接决定主题教育质量和成效。

深入调查研究

解决出行“最后一公里”难题

刘大妈口中的谢家湾轨道站步道，原本是一片荒坡。为了便捷居民出行，2021年，该步道启动建设，项目起于黄杨路，途经建川博物馆和抗战兵工街，止于龙腾大道上跨桥，全长约1100米。

今年开展主题教育以来，市住房城乡建委道路处的工作人员，通过随机走访、问卷调查、工作座谈等方式，合理、精准地对山城步道开展调研。

谢家湾轨道站步道方便了市民出行。华龙网-新重庆客户端 首席记者 李文科 摄

得知有居民担心谢家湾轨道站步道晚上光线不够亮、沿途休息设施设置不够等问题，市住房城乡建委第一时间对建设方案进行调整，新增了900多盏照明灯和座椅。

据谢家湾轨道站步道施工方、中国十八冶项目经理刘相佐介绍，目前，步道已完成96％，预计6月底能基本完工。“针对居民之前反映，从步道去轨道站不够方便的问题，我们正抓紧建设一部电扶梯，方便步道和轨道站接驳。”

大兴务实之风离不开调查研究的支撑。调查研究是谋事之基、成事之道，是做好工作的基本功。

这也体现在近日印发的《重庆市中心城区山城步道建设实施方案（2023-2025年）》上，重庆力争再用三年的时间，打造山城步道“2.0版本”。

谢家湾轨道站步道全长约1100米。受访者供图

“为了科学、合理、精准对山城步道开展调研，我们结合人大代表以及政协委员对山城步道提出的建议，综合市民群众意见，科学设计调研问卷。”市住房城乡建委组织人事处处长刘洪科表示，同时，选定具有代表性的11条步道、3个商圈、2个街道为调研点，并邀请涵盖不同年龄、职业的市民参与座谈，全面获取了山城步道建设、管理和日常使用中的存在的问题。

这也是市住房城乡建委深入基层开展调查研究的一个缩影。主题教育开展以来，市住房城乡建委组建专题调研组，发放调查问卷72838份，完成调研报告86份，深入查找分析推动高质量发展问题短板及根源。

聚焦所忧所盼

解决棚户区改造“最后一公里”

“以前我们家每当下雨家里就要拿盆子接水，心里很不踏实。”位于巴南区木洞镇棚户区的居民反映，居住的筒子楼大多“年过半百”，出现建筑结构老化、外立面破损、屋面渗漏、管线杂乱等问题，群众要求改造的呼声十分强烈。

巴南区木洞镇，搬迁安置后，统一打造的街区成为市民休闲娱乐的好地方。华龙网-新重庆客户端 首席记者 李文科 摄

为切实消除居民房屋安全隐患，改善居民居住环境及条件。近年来，巴南区针对木洞镇危旧房现状及分布点位，以“居民自愿”为原则，采取修缮加固、原址改建、搬迁安置等三种方式，分类分期实施棚户区改造，让810户居民生活品质得到提升。

今年6月，市住房城乡建委深入到木洞老街棚户区改造现场，现场指导木洞老街排水管网整治及房屋外立面改造等工作，推动木洞镇棚户区改造项目顺利实施。

巴南区木洞镇，修缮加固后的住宅焕然一新。华龙网-新重庆客户端 首席记者 李文科 摄

为让更多群众住有所居、居有所安，市住房城乡建委一方面，以主题教育为契机，聚焦旧城区居民的急难愁盼问题，推进棚户区改造，切实消除房屋安全隐患、改善居民居住条件；一方面，将消除城镇C、D级危房安全隐患作为棚改工作的重点，全面摸排危房情况，按照“先搬离、后整治”思路，因地制宜制定实施计划。

据重庆市住房城乡建委相关负责人表示，今年到2025年，全市将实施城镇棚户区（危旧房）改造三年行动计划，预计推进8.3万户棚户区改造。

注重成果转化

解决企业审批“最后一公里”

2023年5月，《重庆市社会投资建设项目帮代办工作方案》出炉，明确各区县以政务服务机构及相关职能部门为工作主体，开展社会投资建设项目“帮代办”服务工作。

“以前来跑新建厂房手续，有时候会因为资料填写不规范，要跑几次才能办好。”在九龙坡区行政服务中心三楼“帮代办”专区，重庆途安道路工程维护有限公司行政主管陈斌，正在为即将新建的厂房办理施工许可证。“现在有了专人帮我代办，从指导准备申报资料、填报审批系统，到审批过程跟踪催办、审批结果信息反馈，提供全流程服务，省事又省力。”

谢家湾轨道站步道成了市民休闲散步的好去处。受访者供图

据了解，“帮办”是指政务服务机构及相关职能部门工作人员作为帮办专员，根据项目单位需要，为其提供咨询、指导、协调等服务；“代办”是指政务服务机构及相关职能部门工作人员作为代办专员，代替项目单位完成相关事项的办理，项目单位只需提交符合要求的申报资料和收取结果文件，不参与中间办理过程。

这也是市住房城乡建委行政审批服务中心，在主题教育开展以来，通过走访、调研后，发现企业最迫切想要解决的问题。

接下来，市住房城乡建委还将对照整改目标、整改时限，认真落实整改措施，推动解决余下问题；落实“调查研究—发现问题—解决问题—督查回访”工作闭环要求，每两周动态更新调研问题和成果转化运用“两份清单”，切实把调研成果转化为解决问题、促进发展的具体举措。

华龙网-新重庆客户端 首席记者 董进/文 李文科/图、视频