全新顺风车场景定制保障产品上线嘀嗒出行联合京东安联保险、平安产险北京分公司升级共拓出行保障新路径

类别：科技发布时间：2025-01-20 14:55:00 来源：时代在线

随着大众生活水平和消费观念持续升级，买份保险更心安的理念正日益普及。而移动互联网、大数据等创新技术助力下，针对外卖、电商、出行、酒旅等生活场景的定制保障产品类型日益丰富，进一步提升了大众的消费体验。那么，对于顺风车场景，用户最期待怎样的专属定制保障？出行平台又有哪些创新举措呢？

近日，嘀嗒出行联合京东安联保险、平安产险北京分公司全新打造的顺风车场景定制保障已全面上线。车主在发布行程或乘客下单时均可自主购买平台优惠券权益包，有多种超值券包可以选择。以乘客为例，只需花1元多点，就能拥有一张最高10元的优惠券，同时可免费享受两份平台投保的“保障”福利——一份行程取消保障和一份出行意外补充保障。

据介绍，此次平台投保的顺风车行程取消保障，是针对行程临时取消而推出的赔付机制；平台投保的意外补充保障，则是在嘀嗒顺风车现有的基础行程保障之外进一步的补充加强，旨在满足更多用户个性化出行保障需求，让顺风出行更加省心无忧。

此次打造的顺风车场景定制保障，是嘀嗒出行联合京东安联保险、平安产险北京分公司针对顺风车场景特点进行的创新探索，不仅进一步拓展了出行定制保障的覆盖领域，也为顺风车业态的发展带来更多新的可能性。

首创顺风车行程取消保障，意外保障进一步强化

近年来，围绕衣食住行的保险产品日益丰富，运费险、准时险、延误险等可以灵活满足不同消费场景下的履约需求，真正实现“花小钱办大事”。而在打车出行中，用户最大诉求就是确定性，尤其是赶火车、飞机，或者早晚高峰上下班等打车场景。

为此，嘀嗒出行在现有标准行程保障基础上，联合京东安联保险、平安产险北京分公司，打造了基于顺风车特定场景的全新场景定制保障体系。此次平台投保的行程取消保障服务由嘀嗒出行联合京东安联保险打造。嘀嗒出行产品相关负责人表示，“取消保障服务上线后用户反馈积极，更多乘客下单和车主发布行程时，确定性进一步提升，也让合乘体验更加愉悦。”

而意外保障则是嘀嗒出行联合平安产险北京分公司全新定制的产品，是在嘀嗒顺风车为所有订单用户提供的标准行程保障基础上的进一步补充和加强。嘀嗒顺风车用户，在享受平台免费提供的标准行程保障基础上，还可自主选择升级保障。

持续拓展顺风车定制保障场景，合力探索多方共赢

在数据化、场景化、定制化趋势下，顺风出行平台和保险平台正在结合各自优势，共同探寻更多创新合作空间，拓展基于顺风车场景和用户人群的多维度保险定制。

此次嘀嗒顺风车联合打造的顺风车场景定制保障，既能进一步升级完善顺风车用户体验，又能与合作方共同探索出行保障领域的更多新机遇。

未来，嘀嗒出行将针对更多场景进一步拓展出行定制保障体系。除了取消保障和意外保障服务之外，嘀嗒出行还有望与合作伙伴共同探索包括长途出行、城际出行、携宠出行等在内的更多顺风出行场景，以及自驾出行领域的更多定制保障机会，更加全方位、多层次满足用户在出行各个场景的个性化保障诉求。