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万科“城市兴交付”：打造徐州交付样板
本文转自：扬子晚报
交付现场
徐州万科“又”交付了！近日，徐州铜山区山水间小区一批次交付，1032户业主喜提新房。公园式入口、礼仪水景、廊桥休憩区、山水剧场、森林秘境……山水间“教科书”般的交付现场，让很多业主称赞。近年来，徐州万科坚持践行“城市兴交付”主张，用真诚的姿态回应客户的关切，对家的新场景、品质保障、社区服务内容等维度进行全景兑现，成为市场交付标杆。
2022年，徐州万科一连交付了万科城人才公寓、四季连城拾光、万科翡翠之光、万科翡翠天地、万科新都会、万科熙望6个项目。2023年，徐州万科又交付了中山都会、滨河道（宿迁）、山水间项目，在今年年底之前，万科还将交付山水间二批、西湖都会（宿迁）、潮鸣项目。
万科的每一次交付，都在给区域楼市树立样板：邀约业主参与交付前的工地开放活动、交付时服务管家陪伴全程、工程师详细记录业主诉求、万科物业提供房屋精保洁服务……为什么万科在交付上总能做到“又快又好”？徐州万科相关负责人介绍，万科向业主提供“全周期的服务”，并致力于建立与业主“维持一生”的关系。在小区交付前，万科就为业主提供了“前置管家”服务。“前置管家”为业主提供手续办理、活动邀约、工程进度、诉求建议服务，交付后，前置管家将转型为生活管家，继续服务业主。在小区交付中，万科更是安排专业工作人员为业主服务，让业主能够快速、顺利地完成验收手续。在多个小区的交付现场，万科跑通交付新模式：交房即交证。
2021年，万科首次提出“兴交付”理念，在“兴场景、兴服务、兴体验、兴品质”四个维度，满足业主对品质和精致生活的追求。什么是“兴交付”？向上看，是不断突破产品上限，打造新的人居体验；向下看，是重视工程质量，从精细化工程管理、精工品质、实测实量等方面严格把控工艺工法。
今年1—9月份，万科以27.55亿元的销售额位列权益销售金额第一名。值得注意的是，万科业绩同比去年上涨9.11%，以压倒性优势稳居榜单。2023年万科于交付层面也更上一级。年初，万科于行业内首发“交付宣言22条”，内容涵盖交付前至后期的各环节，使其更加系统化、规范化。如今万科的“城市兴交付”早已成为徐州新房交付的样板。
扬子晚报/紫牛新闻记者 马志亚 通讯员 范东晖 文/摄
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快照生成时间：2023-11-07 05:45:05
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