养老机构封闭管理，守护老人的“身”和“心”

端水喂药、聊天解闷、健康护理……在北京市延庆区19家养老服务机构中，养老护理员全心全意照护老人，用点滴行动诠释最质朴的坚守，用温情呵护展现最无私的关爱，用默默付出守护老人的幸福晚年。

住在瑞康缘老年养护中心的李玉珍老人今年八十多岁，腿部有轻微血栓，走路有些困难。院长王和平每次看见李玉珍出屋活动，都会放下手上的工作，跑去耐心地帮她穿好外套、系好扣子、搀扶着出门……体贴入微的关怀与照料让李玉珍感受到了如亲人般的温暖，也让她和王和平建立起了不是亲人胜似亲人的亲密关系，她逢人便夸：“院里小王就跟亲闺女一样……”

“大爷，您躺着不用动，我给您量个体温。”12月14日，凌晨两点钟，益寿苑老年公寓的护理员崔占平轻声叫醒熟睡的张广林老人。原来，上午张广林有些感冒发热，虽然只是小的头疼脑热，但是护理员一点都不敢马虎。每隔两个小时，崔占平便会给老人测量一次体温，时刻关注老人的身体状况，一晚上也没能睡个安生觉。“院内老人大多患有基础病，老人的健康问题更得时时关注。”崔占平说。

老年人是特殊群体，为了保护在院老人的身体健康，自养老院封闭管理以来，护理员们与老人同吃同住，减少与外界的接触。长时间的封闭管理，不仅让护理员的工作压力和护理难度大大增加，也让他们承受着不小的心理压力，但是他们互相打气，努力克服困难、用平和的心态、饱满的热情为院内老人提供细心贴心的照料服务。

封闭管理期间，护理员不但要照顾老人的“身”，更要照顾老人的“心”。一有空，他们就会帮助老人与家人微信视频、打电话，一方面疏解老人的思亲之情，另一方面让院外的家人及时了解老人的在院情况，在他们之间搭起一座座亲情桥。不仅如此，为了缓解院内老人的焦虑、紧张情绪，护理员们纷纷化身“心理咨询师”，只要有时间就陪老人聊天，为老人讲解防疫知识，让老人保持健康乐观的心态。“儿子，护理员小李每天都陪我聊天，吃得也挺好的，你甭惦记，现在你自己也多注意身体。”温馨之家养老院的于凤兰老人在和儿子视频通话时，气色好，精神头儿也足，看到母亲被照顾的很好，于凤兰的儿子也像吃了“定心丸”。

据了解，延庆全区共有员263名养老机构内的工作人员，他们悉心照料老人的饮食起居，全力保障老人的健康和安全。他们用极大的爱心、耐心和责任心，用无数个日日夜夜的坚守，守护着近千名在院老人的身体健康和生命安全。但是他们也是子女、是父母，对于家人，他们除了感激，还有些许亏欠。

“其实我也很想家，想回去看看家人。”张山营养老照料中心的护理员石莉杰边说边红了眼眶。养老机构封闭管理了近两个月，石莉杰从没回去看望过家里的老人和孩子。但想到院里这么多老人需要她，石莉杰只能请亲友代为照顾，她远程视频安顿好家中事物后，便迅速投入到工作当中。“希望疫情早点结束，希望大家都健康、平安、团圆。”石莉杰说出了所有工作人员的心声。