博兴农商方案助燃厨具“烟火气”

通讯员 朱润

博兴县兴福镇是全国最大的不锈钢厨房用品生产基地，商用厨具产业规模约占全国总量的30%以上，形成集原材料批发、配件及设备生产、销售于一体的完整产业链，被誉为“中国智慧厨都”。近年来，博兴农商银行立足厨具发展特色优势，传承弘扬农信“大挎包”优良传统，为厨具产业转型发展提供定制金融方案，助燃厨具“烟火气”。

优化布局，创新产品，提供服务“保障力”

兴福镇目前共有商用厨具小微企业及个体工商户共计2800多家，年产值达到300多亿元。博兴农商银行结合兴福镇产业布局，分别在兴福镇中心街、厨具城、板材市场布设4家营业网点，提供全方位金融服务，助力兴福镇产业发展。

为更好服务于地方小微企业发展，博兴农商银行推出了“普惠+特色”的产品体系，以“普惠小微贷”为基础，面向辖内小微企业和个体工商户，提供普惠类产品支持；根据客户分析，推出“厂房按揭贷”“冰柜加工贷”“厨易贷”等专项信贷产品，实现行业产品营销全覆盖。同时，博兴农商银行积极争取政策支持，利用好政策性产品优势，在大力发展“创业担保贷”的基础上，与人社局联合推出了“创业提振贷”，助力初创期企业发展；与科技局联合加大“支持产权质押贷”“科技成果转化贷”等产品推广，助力企业转型升级。截至目前，为兴福镇915家个体工商户、小微企业提供资金支持5.57亿元。

借力合力，专项营销，提供服务“精准力”

以厨具协会为依托，精准获取客群。持续加强与厨具协会的对接力度，通过党建共建、定期座谈等方式，获取更新协会企业清单，通过协会发布产品、获取需求，提升合作黏性。

以核心企业为基础，落实链式营销。借鉴产业链金融模式，以厨具核心企业为基础，获取其上下游客户信息，满足其上下游客户的融资需求。如针对厨具上游的钢铁板材市场推出了“贸易加工贷”，专项支持小微企业板材加工。

以重要节点为切入，实现批量获客。通过重要时间节点，如每年一度的厨具节，实现集中营销获客；在商家、协会，设置驻点办公信息公示、贷款产品宣传单，积极搭建用信场景，引导客户用信。

文化建设，理念更新，提升服务“持久力”

建立以客户为中心的服务理念。开展“四张清单”对接、“无感授信、有感反馈”、驻村驻点等基础工作，坚持高频多频走访，针对重点客户做好持续跟进，靠坚持拓展新增客户。

建立以用途为中心的营销理念。通过客群细分，以贷款用途完善产品体系建设，完善营销策略，提升营销效果。如同样是厨具加工，生产冰箱和生产炉灶，其原料、工艺均不相同，根据具体的产品用途，进一步进行产品的细分和营销策略的搭建，提升适配性。

建立以提升为中心的发展理念。根据企业不同的发展阶段，制定相应的金融服务方案，实施金融辅导工作，组建金融服务队，为企业提供一对一金融服务，落实“管家银行”和“主办银行”，全力助推企业发展，助燃“烟火气”。