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古茗抢免单活动火爆致小程序崩了!客服称已修复,券数量有限

类别:社会 发布时间:2024-07-18 16:46:00 来源:南方都市报

7月17日,多位网友反映,在参与古茗茶饮“猜口令抢免单”活动时,小程序崩了导致无法答题。同日,古茗茶饮在线客服告诉南都记者,访问用户较多导致小程序崩溃,现已修复。建议未抢到券的用户参与后续活动,但“目前券的数量是有限的”。南都此前报道,古茗茶饮曾被曝出员工备料时偷吃西瓜。此外,古茗茶饮中喝出壁虎一事也曾引发广泛关注。

古茗抢免单活动火爆致小程序崩了!客服称已修复,券数量有限

7月17日的“猜口令抢免单”显示已结束。

南都记者了解到,古茗茶饮推出的“猜口令抢免单”活动时间为7月17日至26日,每周三、周四、周五中午12点,用户进入古茗小程序输入正确口令答案,按照先到先得的顺序依次获得免单券、4.9元畅饮券和8.9元畅饮券。其中17日和24日的免单券有10万张。

不过,17日中午,多位网友在社交平台反映称,古茗茶饮小程序崩了,无法参与答题,页面显示“活动太火爆了,请稍后再试”“网络请求失败了”。有网友答对题了却被告知免费券已抢光,另有网友表示,“搞免单活动的时候没想过会崩吗,是不是玩不起”。

对此,同日,古茗茶饮在线客服回应南都记者表示,访问用户较多导致小程序崩溃,目前已修复。对于已提交答案但未抢到券的用户,该客服人员仅表示,建议参与后续活动,“目前券的数量是有限的”。当问及后续小程序会否再崩溃时,该客服称,“正常来说是不会的。”

值得注意的是,古茗茶饮曾多次被曝出食品安全问题。

南都此前报道,去年5月,一古茗茶饮店员在社交平台发文称,每次不忙的时候就偷偷吃西瓜最中间的部分,该网帖引发热议。同年5月8日,古茗茶饮有关负责人回应南都记者表示,涉事员工可能确实违反了相关规范,公司正在核查处理,核查清楚后会根据规定处理涉事员工及门店。

2022年7月,“古茗茶饮被曝喝出壁虎”一事刷上微博热搜。随后,古茗总部相关负责人回应南都记者称,涉事门店已停业自查,“我们第一时间复核了饮品制作监控,目前没有发现在制作过程中有壁虎进入的情况。在封口环节,瞬时温度会达到180摄氏度,有壁虎进入的可能性也极低。”

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快照生成时间:2024-07-18 17:45:01

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