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企业家当网红是不务正业吗
本文转自：经济日报
郭存举
企业家并非职业网红，不能完全被流量裹挟。应把握好网络流量和产品质量的关系、迎合粉丝和改进服务的关系、过度炒作与聚焦主业的关系。
近期，一些企业家当起主播，不遗余力打造个人IP，引发社会热议。企业家争当网红，是不务正业吗？
互联网时代信息过剩，注意力成为稀缺资源。流量经济是注意力经济在互联网时代的集中体现。对企业来说，以流量为载体获取更多注意力，进而进行产品变现，企业家亲身下场博流量无可厚非。
但也要看到，企业家并非职业网红，不能完全被流量裹挟，舍本逐末。其中有三对关系需要辩证把握、妥善处理。
网络流量和产品质量的关系。企业家获取流量并不是终极目的，而是将流量作为洞察用户诉求的手段。如果把流量当作一切，最终必将被流量反噬。毕竟，企业能否在激烈的市场竞争中立足，主要取决于自身的产品质量和口碑，其次才是多样化的营销手段。知名度不等于美誉度，如果自身产品得不到消费者的认同，企业的知名度和市场占有率未必能正相关。
迎合粉丝和改进服务的关系。企业家最大的价值在于创造有价值的企业。从这个角度看，企业家的走红，应是基于企业受到用户追崇而产生的认同，而非企业家单纯靠自我包装产生的结果。部分企业家热衷迎合网友，甚至频频通过制造公共话题等方式取悦粉丝，树立了一定的个人形象，而如果企业经营和产品服务跟不上，个人IP和企业IP难以有效契合，最终未必都能有好的结果。
过度炒作与聚焦主业的关系。企业家的一言一行，都集中体现着企业文化和价值观。企业家不是专职网红，因为要经营企业，所以其精力和时间是有限的。如果企业家将大量时间都用在网络作秀上，势必会对企业正常运转产生影响。
市场在哪里、消费者诉求在哪里，企业家的关注点就应该在哪里。追求流量可以理解，但不能为了流量一味博取眼球，仅靠吸引眼球赢得的注意力注定是无法长久的。企业家应全面了解消费者的诉求和兴趣点，既要赢得注意力，还要想办法提升持久影响力。致力于长期主义，从更长的周期观大势、谋全局，才能不被短期利益所迷惑。
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快照生成时间：2024-06-26 09:45:01
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