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本文转自:江淮晨报
移动母婴室 给宝爸宝妈特别的爱
合肥南站温馨之举获乘客好评
本报讯 春运即将到来,出门在外,如何给孩子哺乳和换尿布?这是很多带着宝宝归家的宝爸宝妈要面临的一项“挑战”。合肥南站移动母婴室的设立帮助他们解决了在合肥南站出行时遇到的这一难题,近期屡获旅客好评。
1月13日下午,王先生一家抵达合肥,从合肥南站出站后急忙来到服务台向工作人员询问最近的母婴室在哪里。红枫志愿服务台的工作人员经询问了解到,王先生想要帮2岁的小儿子更换尿不湿。她立刻将王先生指引至服务台旁边的移动母婴室。王先生没想到离出站口这么近。他急忙跑向远处的妻儿,将他们带往移动母婴室内。
工作人员热情询问王先生和其妻子是否需要热水或者尿不湿等用品,表示这些用品可以免费提供。片刻之后,王先生和妻子为孩子更换好衣服。他们整理好行囊后从母婴室内走出来,向工作人员表示感谢,并开心地说道:“没想到一出站就有母婴室,非常方便。”
别看这小小的移动母婴室,里面婴儿护理台、婴儿座椅、哺乳沙发、置物台、挂衣架、隔味垃圾桶、电源插座等设施一应俱全,此外还有新风系统、智能灯光等设施。免费隔尿垫、免洗洗手液等人性化小细节,也满足了哺乳期妈妈们的个性化需求。小小几平方米的母婴室,工作时间内全时段对有需要的旅客开放,解决哺乳期旅客在车站需要哺乳的困境和尴尬。
除了在合肥南站的到达层内设有移动母婴室外,在北换乘厅的红枫驿站内另设有国家级标准的母婴室,同样免费对外开放,并安排专人定时对配套设施进行清洁与维护,确保母婴室的安全运行。
近年来,合肥南站坚持以人为本,不断深挖服务细节,用爱和温情为哺乳期的妈妈们搭建避风港湾。自到达大厅内移动母婴室在2023年3月设立以来,共计服务606人次,广受旅客好评。
合肥通客户端-合报全媒体记者 张宇泽 通讯员 谢雯菁
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快照生成时间:2024-01-16 05:45:01
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