HWP 俱乐部全国级品牌大使访谈｜青岛任晓敏：从优秀走向卓越，坚定做长寿时代的践行者

前言

泰康的发展道路上，创新永续刻画在基因之中。

“新”是永续的过程、是日积跬步的成长、先行一步的勇气、未雨绸缪的预见和不躺平追寻更优解的坚定。

“新”也是变革的动力，泰康以医养康宁服务为新坐标，构建寿险新时代，催生HWP健康财富规划师职业新赛道，带来新的服务关系，提升生产力。

新寿险时代，泰康保险人作为保险业的“新新”力量。让我们共同聆听任晓敏的故事！

入司年限：11年

所在机构：青岛分公司 个险基本法职级H1（HWP合伙人）

所获荣誉：

●2023年TOP峰会所在业务线会长

●泰康保险集团25周年三级勋章

●23级、24级HWP俱乐部全国级品牌大使

●连续5次入围泰康人寿世纪圣典，并曾担任第22届世纪圣典所在业务线会长

●全球MDRT（百万圆桌）顶尖会员

以销售作为新寿险的基石，用服务满足客户需求，她的故事将激励我们每一个人，从优秀走向卓越，共同构建一个更加健康、富足的长寿时代。让我们一同走近任晓敏，见证她如何成为新寿险的践行者。

01

引领健康养老

做新时代的创“新”先锋

随着时代的飞速发展，人们对于生活品质和生命质量的追求日益提升，泰康敏锐地捕捉到人口老龄化和长寿时代悄然来临，引领了一场对健康和养老需求的深入思考和前瞻性探索。如今，这两项议题已渐渐成为整个社会关注的养老热点，深深植根于人们生活的每一个角落。

任晓敏介绍道：“早在2017年前，泰康便勇敢涉足大健康医养领域，将传统保险业务与医养服务完美融合，创新性地打造出独树一帜的医养结合商业模式。这一创举不仅精准地满足了人们对健康和养老的迫切需求，更在保险行业中成为崭新的标杆。在保险行业深度调整的浪潮中，泰康并未踟蹰不前，以更加坚定的步伐乘风破浪逆流而上，展现出韧性和创新，通过大健康战略、医养结合、HWP建设、幸福有约等创新举措，推动行业发展，顺应‘长寿时代’理念发展，实现逆势增长，成为新寿险商业模式的开创者。”

02

就医绿通服务，给足用户安全感

新寿险理念将医养康宁服务融入传统寿险，形成“支付+服务+投资”的三端协同模式，为客户构建全生命周期的健康财富管理服务，这就是“长寿时代 泰康方案”。

任晓敏举例说：“有这样一位客户，在2019年参观完蜀园养老社区后，因个人原因出国，直到2022年客户回国，立即签署了‘幸福有约’计划。意外的是，随后在体检中，被诊断出早期肺癌，在泰康的就医绿通服务帮助下，联系了多家知名医院就医，并赴日本、美国治疗。尽管身处异国他乡，但客户对泰康的服务十分信赖。泰康专业团队的支持也让他倍感安心，这次经历更加坚定了他当初选择泰康的决心。”

03

高品质养老

共筑长寿幸福“新”篇章

随着社会的进步和人民生活水平的提高，人们对于长寿时代的养老需求愈发强烈。特别是在中高净值人群中，追求高品质的养老生活已成为他们共同的期许。

任晓敏自信说道：“泰康高品质养老社区能满足中高净值人群对幸福生活的追求，如今，泰康的长寿社区在住居民已超1.3万人，这是对‘长寿时代泰康方案’的有力支撑，也是泰康在寿险领域书写辉煌篇章的见证。”

04

以超体为抓手，沉浸式体验服务

服务能力是新寿险模式的核心，超体营销模式是新寿险模式的抓手！泰康致力于精心呵护每一位养老社区居民，确保长辈在社区过得舒心，让子女也能安心工作和生活，赢得客户和家人对泰康的全程信赖。

任晓敏表示，泰康依托大健康生态体系，形成“超级体验式销售、超级体验式增员、超级体验式培训”的三超经营模式，将抽象的寿险销售转变为情景式、沉浸式的体验式过程，解决了销售队伍展业的诸多痛点，扩展了寿险业务的边界，为代理人转型注入强劲动能。

05

我们是新寿险的基石，也是践行者

“销售人员是新寿险模式的基石，是新寿险理念的践行者，更是新寿险时代的先锋。我们致力于从优秀迈向卓越，从个人业绩优秀到团队业绩卓越，我们坚定地成为长寿时代的健康财富企业家。”

作为HWP 俱乐部全国级品牌大使的一员，任晓敏兢兢业业，始终紧跟公司战略发展的脚步。

她表示：“作为销售人员，我们的目标是满足客户需求，提升客户体验，这需要专业素养和始终以客户为中心的服务理念。我立志在2024年成为HWP企业家，这既是对自己的挑战，也是对客户的承诺。我相信，通过不懈努力，我能够为客户提供更优质的服务，同时实现自己的职业梦想。”