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好险！40万差点交了“学费”
本文转自：玉林日报
银行职员火眼金睛 守住客户“钱袋子”
好险！40万差点交了“学费”
本报玉林讯 近日，广西北部湾银行玉林市城北支行工作人员火眼金睛识破“百万医疗保险”电信诈骗骗局并成功堵截，为客户及时止损40万元，守住客户钱袋子，充分展现了北行担当。
当天下午，一名梁姓女士匆匆赶到该行寻求帮助。经了解，梁女士上午曾接到电话称，其开通的百万医疗保险已到期，需付费关闭以免除每月扣费。梁女士按照对方指引下载了“录音宝”App，并将1.5万元转至对方账户。随后，对方识别到梁女士名下北行账户资金较多，便要求梁女士下载北部湾手机银行App，意图支取卡中近40万元定期存款。因梁女士的账户未签约手机银行，无法进行线上转账，对方要求她尽快携带身份证及银行卡到网点转账，梁女士察觉其中有所反常，便来到银行咨询。
玉林市城北支行工作人员详细了解情况后，根据工作经验，迅速甄别，意识到梁女士正在遭遇电信诈骗。于是营业室经理先安抚梁女士的情绪，提醒她停止转账，并引导她查看交易明细，识别诈骗，查看卡内资金是否流失，指导修改密码，并及时拨打110电话报警，同时柜员指导梁女士修改密码，并按照客户意愿将账户内近40万元存款转为办理定期理财产品。随后，营业室经理陪同梁女士到派出所进行报案。最终成功粉碎了“百万医疗保险”电信诈骗骗局，为客户守住了钱袋子。
这是广西北部湾银行反诈工作有效落地的一个缩影。一直以来，广西北部湾银行玉林分行坚持将反洗钱、反诈骗作为一项重要工作，强化警银联动，并多次开展进学校、进企业等宣传活动，2023年累计开展宣传教育活动30多次，发放宣传折页3500多份，惠及3万多人次，筑牢群众防骗“防火墙”，以实际行动当好金融守护者，守住客户群众的“钱袋子”。 （王淙滢）
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快照生成时间：2023-11-05 17:45:01
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