• 我的订阅
  • 国内

东湖评论:莫让“预约难”成为游客出行的“绊脚石”

类别:国内 发布时间:2023-07-14 18:42:00 来源:荆楚网(湖北日报网)

踏入火热七月,伴随今年暑期档的到来,国内旅游市场再次迎来了一波出游高峰期。来自全国各地的游客纷纷拖家带口,奔赴祖国的天南地北,享受美好的旅游时光。但与此同时,眼见“人从众”的现象愈发明显,各大旅游城市尤其是热门景区和场馆的接待压力也越来越大,一时间,车票靠抢、游玩靠挤、住酒店靠运气已成为游客出行的常态。究其原因,还是旅游市场的强烈复苏造成了资源的供不应求。

据了解,为有效缓解这一现状,近段时间来,全国各地景区陆续开始采取线上预约制,即在规定的营业时间内,通过控制人员的接待量,来最大程度保证游客的出游体验,同时也更方便开展现场管理。现如今,“无预约不出行,无门票不入场”已是一种习惯。可是,就在实行预约制初显成效之时,新的问题也悄然出现,许多国内热门景区和场馆一票难求,游客也束手无策。以国家博物馆为例,自3月份以来,参观预约名额几乎日日爆满,大型节假日更是出票即“秒空”。抢票的不确定性和风险性,将影响游客的出游情绪,更是让“黄牛”有了可乘之机,恶意倒票、漫天要价,让游客无奈“高价收票”,增加开支。

笔者认为,中国旅游刚重新步入发展“快车道”,复苏之势来之不易,应对当前这一局面,需要各地有关单位部门去主动扛起责任,围绕门票预约制度的后续管理,立足自身实际,从“优举措、强保障、严治理”三方面入手,合理调配身边资源,形成具体有效的措施,不能让“一张门票”成为游客出行的“绊脚石”、旅游市场复苏的“拖油瓶”。

在优化举措方面,推行“预约制”的初衷是为了提供更加精准的服务,考虑到当前游客特别是跨省群体出游需求高、活动多、人员流动大,可以适当在预约机制上予以创新,不搞“一刀切”。例如,在五一、国庆等节假日期间,针对不同游客调整门票分配规则,采取分批投放、分开预约等方式,让游客尽量少受限流影响。在强化保障方面,可以鼓励各地热门旅游景区和场馆立足实际,在保证安全和服务质量的前提下,加强精细化管理。一方面,因地制宜延长经营时间,提升当日承载容量,由此增加预约门票数量,让更多游客能有机会“中签”;另一方面,加强对现场管理和调控,对于已经入场的游客,增派工作人员提供细致服务,全方位提高游览体验。在严格治理方面,整治黄牛“加价倒票”“高价代抢”等行业乱象,相关部门加大巡查执法力度,不间断开展专项整治行动,以高压态势重拳出击,严厉打击上述违法行为,还旅游市场一片清明。此外,景区和场馆也要加强对类似线上约票软件、小程序的技术研究,不断提升防范能力,阻止遏制恶意抢票,做到预约人人平等、井然有序。

面对旅游市场供需之间的矛盾关系,“预约制”和线上线下相结合是大势所趋。想破解“预约难”“订票难”等问题,还需要凝聚群众智慧,充分开动脑筋,一起想法子、谋方子,趟出“智慧出行”新路子,用更加灵活且贴心的服务保障,让更多游客乘兴而来、满意而归。

稿源:荆楚网(湖北日报网)

作者:王治峰(应城市委组织部)

责编:廖逢倩【责任编辑:刘文颖】

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2023-07-14 23:45:15

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

暑假即将结束,大中小学即将迎来“开学季”。新学期、新希望、新体验,可不少学生突然出现了“开学焦虑”:作业太多、起床太早、跟不上学习节奏、处理不好同学关系等,各种紧张、不安、烦躁的
2023-08-25 22:29:00
“走了几公里找不到一个公共厕所”,这是很多游客在一个陌生城市旅游时经常会面临的一个问题。如果旁边有大型商超还好解决,但是随着自驾游、自由行成为旅游的主要方式,游客在漫步城市,享受
2023-11-01 16:09:00
十一期间,“小众路线”旅游的风“吹遍”了文旅市场,哀牢山也迎来了“泼天的富贵”。在视频博主的镜头下,哀牢山的神秘与震撼令人叹为观止,让不少追求“自由”与“神秘”的“好奇宝宝”蜂拥
2024-10-15 12:10:00
人们欣喜地看到,当地执法部门通过暗访和全过程监督,依法依规对菏泽南站低俗直播行为进行制止并现场口头教育。在这次官方出手整治低俗直播的行动中,我们要给菏泽市文旅局执法人员点赞,我们
2024-05-20 16:16:00
近日,文化和旅游部公布了2025年第三批共16起旅游市场强制消费问题典型案例,涉及多种违法违规形式,如将购物店包装成景点误导游客、负团费接待及导游强迫购物等,这些案例均已得到相应
2025-09-10 18:05:00
...通拥堵、价格与体验失衡等问题,成为影响消费体验的“绊脚石”。推动文体商深度融合,需要打好“组合拳”,下好“先手棋”。要织密“保障网”,让服务更有温度,建立“部门联动、市区协同
2025-08-08 19:21:00
...消费者自身的共同努力,也需要商贩自身重拾交易诚信,莫让“星期宠”在宠物经济蓬勃发展的当下寒了“铲屎官”的心。稿源:荆楚网(湖北日报网)作者:孙竞容(宜昌夷陵“10 观点”网评
2024-04-16 18:51:00
谁也想不到,月销3000单的线上网红店,竟然开在垃圾站旁边。不仅如此,店里经营资质是租来的,用的是假照片假地址,探店一看污迹斑斑,满是污垢和残渣,叫人恶心反胃。类似餐饮店被业内称
2024-08-26 09:48:00
近日,来自四川凉山的会理石榴因“卖惨营销”引发关注,一位前期在网络上引起无数关注和同情的卖石榴的9岁男孩和奶奶面对媒体发声,表示自家并没有种植石榴,瞬间在网络上引发热议。相似的情
2023-10-11 18:03:00
更多关于国内的资讯:
四川广元朝天区:民宿管家培训 技铸匠心优服务
消费日报网讯(记者 冯举□冉金鹭 何妍君)9月16日,四川省广元市2025年第三期市级职业技能培训示范班暨朝天区“民宿管家职业技能竞赛”培训在朝天区曾家山正式开班
2025-09-18 11:09:00
在学校,放心吃 四川成都高新区举办校园食堂开放日活动
消费日报网讯(记者 罗颖)9月17日,四川成都高新区市场监督管理局携手肖家河街道市场监管所在四川省成都西藏中学开展“在学校
2025-09-18 11:09:00
石家庄市鹿泉区:物理特色课让“声光电力”触手可及
近日,石家庄市鹿泉区第一中学为新高一学子打造了一堂主题为《炫酷物理 开启科学之路》的特色课。课程围绕力学、电磁学、光学
2025-09-18 11:09:00
自“一池两新万企”行动启动以来,陈村客户部依托常态化走访机制,积极对接清单内企业,精准摸排融资需求。截至目前,已为1500户经营主体建立动态服务档案
2025-09-18 11:19:00
近日,为有效提升工作人员服务技能,富德生命人寿安平支公司开展未如实告知类型保险欺诈浅析的培训。培训中,讲解人员通过一则案例引发大家的思考
2025-09-18 11:20:00
鲁网9月18日讯为增强员工消防安全意识,提升员工消防及逃生技能,近日,建行临沂分行兰山支行开展消防培训及应急演练。首先由安全员带领大家在营业室开展消防知识培训
2025-09-18 11:28:00
德百集团执行总经理杨帅当选中国商业联合会副会长
鲁网9月18日讯(记者 赵洪斌 实习记者 费书慧 通讯员 夏续杰 张宪军)9月16日,中国商业联合会第七届第一次会员代表大会暨七届一次理事会在北京隆重召开
2025-09-18 11:28:00
德州天衢新区宋官屯街道滨河社区:开展“巧手捧出幸福花”仿真花手工制作活动
鲁网9月18日讯(记者 吴美琳 通讯员 李敏)近日,德州天衢新区宋官屯街道滨河社区开展“巧手捧出幸福花”仿真花手工制作活动
2025-09-18 11:28:00
济宁太白湖新区召开夜经济发展座谈会
鲁网9月18日讯9月17日,济宁太白湖新区党工委副书记、管委会主任李斌主持召开夜经济发展座谈会,听取意见建议,谋划发展思路
2025-09-18 11:28:00
鲁网9月18日讯为进一步普及消费者权益保护知识,提升基层员工消费者权益保护意识和能力,建行临沂分行兰山支行开展关于消保知识培训活动
2025-09-18 11:29:00
鲁网9月18日讯为坚决遏制各类安全事故发生,切实保障人民群众生命财产安全,莒南县道口镇纪委立足监督职责,对辖区重点领域开展安全生产专项监督检查
2025-09-18 11:29:00
德州天衢新区新区服务管理办公室:以雨为令 “汛”速行动
鲁网9月18日讯(记者 赵洪斌 实习记者 李安琦 通讯员 谢昕纾)9月16日,辖区遭遇强降雨天气,为切实做好辖区防汛排涝工作
2025-09-18 11:29:00
鲁网9月18日讯近年来,临沭县大兴镇党委政府始终坚持“以人民为中心”的发展思想,将婚恋家庭矛盾纠纷排查化解工作作为维护社会稳定的重要抓手
2025-09-18 11:29:00
【文化社区建设】德州天衢新区赵虎镇开展“邻里共赏舞芳华”健身操培训
鲁网9月18日讯(记者 逯广宇 通讯员 方文珂)为丰富群众的精神文化生活,提高群众的身体素质,近日,德州天衢新区赵虎镇麦香书院在赵虎村开展“邻里共赏舞芳华”健身操培训
2025-09-18 11:29:00
临沂商城管委会到华强国际贸易选品中心参观指导
鲁网9月18日讯近日,临沂市商务局党组书记、临沂商城党工委书记、管委会主任武传亮、兰山商城管委会副主任、党委委员王友前
2025-09-18 11:29:00