用活“群众智囊团” 助力社区治理提质增效

记者 孙乐佳 通讯员 付潇悦 张淑月

“我认为小区应该先改造老年活动中心。”“宝龙小区需要一个电动车棚。”近日，一场有关宝龙小区公共环境治理的讨论在宝龙小区物管会会议室热烈进行。经过两个多小时讨论，社区决定对居民诉求比较强烈的地下车库环境脏乱差等重难点问题落实处理方案，快速整治业主最迫切需要解决的问题。

去年以来，黄河路街道燕山社区发挥党建引领作用，把改善居民生活品质、提高社区治理水平、维护居民根本利益作为工作的出发点和落脚点，着力在“人”上做文章，发掘社区中有能力、有热情、有号召力、有代表性的“新能人”，汇聚众人才智，整合链接资源，成立“燕小智”社区智囊团，以“智囊团”为抓手，以“智囊团”强服务，以“智囊团”促治理，探索居委会、物管会、专属网格工委会、居民党员共同参与的多方协同共治工作机制，集思广益、汇集民智、凝聚共识，共商共议治理难题，共建共享美好家园。

集思广益，群策群力

协同破解“停车”难题

“现在我们回家比以前方便多了，有了东门特别方便！给社区点赞！”家住仁恒名邸小区的王女士说。燕山路美食街地处西城繁华黄金路段，每至节假日餐点商户就餐人流量剧增。仁恒名邸小区紧挨燕山路美食街，长期以来，仁恒名邸小区外部商业停车场爆满，小区内部停车难，经常造成车辆堵塞，小区居民怨声载道。“停车难”矛盾成为小区治理的突出矛盾，规范机动车有序停放迫在眉睫。

在社区党委的牵头下，“燕小智”多次召开碰头会，经过多次的思想碰撞和沟通协调后达成共识，联合物业开通了东门分流道路，并设置禁止停车的指示牌，提醒居民停车不要占用小区道路和堵塞消防通道，同时也增加了商业停车场中间的隔离路障，成功把停车场内部车辆有序停放以及分流，让文明停车到位，困扰小区多年的停车难问题有了实质性的改善，赢得了居民们的赞誉。

各展所能，各施所长

社区治理有“智”可依

“我认为井盖的水槽可以往南再移动20公分，这样更合理，也不会影响居民停车”燕小智成员之一的刘工说。在一品花园老旧小区改造现场，有居民就污水井盖处水槽位置提出异议，燕小智和物业多次前往现场查看设备，智囊团中从事工程技术的居民给物业提出了专业意见和整改方向，居民再无异议，维修工作有序推进，水槽位置问题稳妥解决。

目前已成立的“燕小智”智囊团共有成员30余人，把社区各类活动中的积极分子、志愿者，在小区居住的老党员、油田职工等不同职业、不同领域，在各自岗位上具有一定影响力和示范作用的党员群众都吸纳进来，参与社区基层治理，提供专业化服务。社区根据个人特长和治理需要，分别成立了“燕小匠”“燕小帮”“燕小师”等专业团队，为商户、居民提供各项专业服务。

优化服务，提升效能

协商议事畅通表达渠道

“大家都来给我们提提意见，看看我们的新社区怎么装修？”在黄河口商贸城，社区工作人员和商户居民代表齐聚一堂，纷纷就社区改造升级建言献策。“燕小智”在社区党委的引领下，成为商户居民建言献策的渠道、凝聚人才的载体、能人奉献的重要平台。结合日常与居民恳谈协商、微实事等平台，让居民真正参与到社会治理中，发表意见建议，为社区决策提供更加科学、民主、公正的参考。

“燕小智”推动社区不断丰富“左邻右里，商居共建”的内涵，社区根据宝龙小区实际情况清理规范公共收益资金51800元，利用公共收益资金改造宝龙小木屋，将宝龙小木屋打造成小区诚信美德微服务点，构建诚信美德积分兑换点、“流动办公桌”、工具墙等服务场景，配套提供志愿者活动，议事协商、共享工具等多项服务，截至目前，燕小智共参与民生实事协商会议12场，政策法规宣传活动3场，网格管理服务活动6场，提出意见建议30余条，经燕小智参与解决的问题共计6个。实现了社区治理再提升、深融合，逐步形成“左邻右里，幸福家园”的党建工作发展格局。

黄河路街道燕山社区接下来将带领“燕小智”智囊团以集体实地调研，楼栋会议商讨等多种形式参与社区基层治理，不断做好归纳总结，以谦逊的姿态、进取的精神，商居共融的目标，共塑幸福家园，持续创新党建引领基层治理新模式，不断提升服务人民的工作水平，增加人民群众的幸福感、获得感。