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本文转自:河池日报
新民社区:
创新管理机制 用心解决诉求
巴马讯 “家里面有什么困难?有什么诉求,你可以和我们讲讲。”春节过后,巴马瑶族自治县易地扶贫搬迁安置点新民社区的网格化管理人员深入居民家中了解情况,为群众解决“急难愁盼”问题。这样的工作场景在该社区已成为常态。
近年来,巴马瑶族自治县易地扶贫搬迁安置点新民社区构建“社区—小区—楼栋—居民”四级网格管理体系,将1700户8000多人分为70个网格,建立网格管理服务队伍,及时掌握责任区情况,实现“大事全网联动,小事一格解决”,不断提升群众的满意度和幸福感。
“我和爱人常年在广东打工,家里有什么事,我就打电话给社区工作人员寻求帮助,他们都尽力帮我解决。”居民兰仁锋感激地说。走进社区,每户居民家门口都贴上了社区网格化管理人员的联系方式,电话24小时保持畅通。
“我们每周都有网格员下沉到网格区域,及时解决群众的‘急难愁盼’问题。”该社区副主任兰诗豪说。 (莫羡文 陆 路 黄 晗)
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快照生成时间:2023-02-02 05:45:26
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