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智能水表每次只能充1吨水,烦心!

类别:社会 发布时间:2023-02-22 04:07:00 来源:每日看点快看

本文转自:兰州晚报

■记者跑腿之为民解忧

智能水表每次只能充1吨水,烦心!

经记者协调,物业公司答应尽快为住户换水表

智能水表每次只能充1吨水,烦心!

兰州晚报讯 连日来,市民饶女士向本报“记者跑腿”栏目反映,2021年8月,城关区北城壕小区在物业公司的组织下,每户花320元安装了智能水表,大家充水费都正常,唯独她家每次只能充1吨水,生活十分不便。她多次找到物业公司,但问题至今没有解决。2月21日,经记者协调,物业公司负责人答应尽快联系水厂更换新水表,彻底解决饶女士的烦心事儿。

当天下午,记者在北城壕10号4单元603室见到了饶女士,她出示了当时安装智能水表的收据。“为了此事,我多次与物业公司协商,但问题至今没有解决,让人十分郁闷。”饶女士指着水表说,2021年8月以前,家里用的是老水表,之后在物业公司的组织下换了智能手表。换水表后,其他人充水费都正常,而她家每次只能充1吨水,多了充不上,这让她十分无奈。后经物业公司查找,原来是水表有问题。“开始物业答应换水表,后来我发微信、打电话都不接,还把我拉黑了。每次充1吨水,实在不方便,我只能求助‘记者跑腿’栏目。”记者询问饶女士的邻居得知,其他住户家中不存在这种现象,安装新水表后充水费正常。

随后,记者与饶女士一起来到物业公司。负责人马经理表示,当时安装了600多个智能水表,唯独饶女士家的水表有问题。更换新水表需要联系自来水公司的安装人员,整栋楼还要停水,因此拖到了现在。后来饶女士家充的水没有交钱,都是物业公司垫付的。最后,在记者的协调下,马经理与供水部门相关负责人取得联系,供水部门同意本周内更换新水表,彻底解决饶女士的烦心事儿。

兰州日报社全媒体记者 孙建荣

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快照生成时间:2023-02-22 05:45:06

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