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“红色物业”让老旧小区焕新添彩
本文转自：内蒙古日报 □本报记者 潘佳 通讯员 张佳乐
“现在小区环境越变越好了，物业新建了活动室、修理了雨水管、增加了分类垃圾桶、粉刷了车库门……我们对物业的服务很满意。”日前，鄂尔多斯市达拉特旗西园街道文苑社区利达小区居民王曲对小区物业的工作竖起了大拇指。
利达小区只有2栋楼，属于老旧小区，没有物业公司愿意入驻，小区内没有党群活动区域，楼栋的外墙皮脱落、单元门损坏严重。针对这种情况，西园街道党工委以党建为引领，按照“社区牵头、市场运作、兜底服务”的原则，探索成立社区集体经济劳务服务有限公司，进驻无物业的老旧小区。收取的物业费用除支付工作人员工资外，全部反哺于小区环境卫生、公共设施维修、活动室打造等公共服务上，实现了老旧小区从无人问津到规范管理的转变，使老旧小区焕发了新活力。
利达小区的变化是达拉特旗创建“红色物业”工作的一个缩影。近年来，达拉特旗以党建为引领，持续深化“红色物业”党建联建，建立健全以社区党组织为引领，业主委员会、物业公司、社会组织、共驻单位等多元参与，社区集体经济物业公司兜底的“红色物业”管理服务体系，着力解决群众急难愁盼问题，让家园靓起来、民心暖起来。
该旗成立物业行业党委，强化“红色链条”，选派党建指导员指导物业公司，以单独组建、联合组建等方式，推进物业公司和小区业主委员会党的组织和工作全覆盖，变“各自为政”为“多方联动”。截至目前，物业公司成立党支部7个，党组织覆盖物业企业131家，组建2家社区集体经济物业公司。同时，全面推行“社区党组织+物业公司+业主委员会+共驻单位”为主体的“四方联动”机制，按照“大事共议、矛盾共解、问题共决、难题共治”的原则，每月由社区党组织牵头召开联席会议，有效解决居民急难愁盼问题600余件。
此外，达拉特旗积极选树“红色典型”，将退休老党员推选为业委会成员，要求业委会成员中党员人数过半，组建“红色业委会”，变“坐等呼叫”为“主动服务”。推行“双向进入，交叉任职”，将物业公司党员和业委会成员纳入到微网格员队伍中，着力打造多方参与、协同共治的“立体化”工作格局。与此同时，建立物业服务企业定期考核机制，街道对物业、社区、业主委员会、业主代表多方进行考核，实行月检查、季度考核、半年观摩评比、年终考评的考核制度，从而有效调动物业公司和业委会参与社区治理的积极性。
该旗还设立了“红色管家”居民议事厅，组建以网格党小组、业委会、物业公司等为主的小区“红色议事会”，建立“一事一议、一月一议”服务机制，确保小事不出户、大事不出区。同时，变“单兵作战”为“凝聚合力”，提升服务质效，组织716家驻区单位、企业和5200名在职党员到社区集中报到，常态化开展职能单位进社区、志愿服务等共建服务活动。
截至目前，通过整合社区、物业、业委会、居民等各方力量，达拉特旗共成立279支“红管家”等社区志愿服务队，走访群众65045人次，收集社情民意、解决问题诉求，开展便民利民活动15338人次，擦亮了“红色物业”服务品牌。
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