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来源:极目新闻民航局副局长胡振江在11月3日开幕的首届CATA航空大会上说,今年我国航空安全态势总体平稳,航空运输市场稳健增长,基础设施建设力度不断加大,航班正常率、机场靠桥率等服务指标持续提升。民航局数据显示,今年三季度,民航全行业共完成旅客运输量1.8亿人次,同比增长108.3%;保障各类飞行154.5万班,日均16791班;航班正常率为77.0%。
首届CATA航空大会现场。新华社记者王聿昊摄随着公众对出行安全、高效、品质等方面需求不断提高,优化服务已成为行业发展的重要议题。胡振江认为,要立足民航工作实际,借鉴国际先进经验,打造一批国际一流服务品牌;以航班正常为核心,系统提高运行效率,重点解决航班延误、餐食、行李等服务痛点,不断提升旅客出行体验。“作为行业组织,我们将优化航空公司服务质量团体标准,完善评价体系,全面科学开展航空公司服务质量评价工作,引领航空公司不断提升服务质量。”中国航空运输协会理事长王昌顺说。
首届CATA航空大会上,长龙航空展示的飞机智能巡检机器人。新华社记者王聿昊摄据悉,首届CATA航空大会由中国航空运输协会主办,大会聚焦民航安全运行、真情服务等主题,吸引了国内主要航空公司、保障企业、科研院校和航空制造企业等200多家单位参加。(记者王聿昊)(来源:新华社)
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快照生成时间:2023-11-04 17:45:02
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