珠海：群众“问题清单”成党员干部“履职清单”

本文转自：人民日报客户端

贺林平 罗汉章

不久前，随着最后一方混凝土浇筑成功，珠海高新区东岸中学及景阳小学配套设施项目迎来主体结构全面封顶。东岸中学有望明年投入使用。未来，更多辖区居民将会在“家门口”享受高质量教育。

该项目是珠海加快推进基础教育学位攻坚行动的重要实践，也是珠海市真抓实干为民解忧的具体行动。第二批主题教育开展以来，珠海牢固树立以人民为中心的发展思想，实施“惠企利民先锋行”，推动各级党组织和广大党员为民服务当先锋、立足岗位作表率，引导广大党员干部在实施“百千万工程”、提高基层治理能力、提升服务群众质效等方面积极作为，以助企发展力度、为民服务温度检验主题教育深度。

东岸中学及景阳小学配套设施全面封顶 。吴长赋 摄

今年以来，珠海坚持把学习践行“四下基层”作为开展好主题教育的重要抓手，市、区两级领导班子成员带头践行，“组团”赴基层一线化解矛盾纠纷2068件，切实解决一批企业、群众急难愁盼的问题。

真落实

建立1265项为民办实事项目清单

“小区标识指引更清晰了，环境更好了！”这是珠海市金湾区平沙镇连湾社区居民的心声。今年以来，连湾社区党委针对群众反映社区缺乏物业管理等问题，迅速建立民生实事清单，为小区安装楼栋标识牌、流动指示牌、翻新围栏等，小区面貌焕然一新。

群众看到的变化，背后凝聚着多方合力。珠海坚持找准找实企业群众关切，建立为民办实事清单，切实把“问题清单”真正变成党员干部“履职清单”。

今年以来，珠海市委主要负责人带头深入各区、镇村、企业调研，实地了解企业发展、便民服务、乡村治理、群众收入等情况。全市各级党员领导干部围绕1028个调研课题，深入企业、基层一线开展“大走访、大宣传、大慰问、大服务”，现场解决企业群众急难愁盼问题209个。

在深入调研、实地摸排基础上，市领导同志带头梳理形成了64项为民办实事项目，示范引领各单位建立1265项为民办实事项目，细化工作方案和具体举措，一项一项推进落实，党员领导干部和基层党组织书记带头领办民生实事，真刀真枪解决企业群众实际问题。

办实事

率先在全省开展公办幼儿园晚托服务

“‘官方带娃’为我们家长解决了一件心头大事！”针对珠海市开展的公办幼儿园晚托服务，珠海市启雅幼儿园大班学生郑婉欣的家长赖女士称赞不已。

“推出公办幼儿园晚托及假期托管服务”是珠海市2023年十件民生实事之一。朱习摄

今年以来，珠海紧盯企业群众痛点出实招，把惠企利民作为主题教育重要内容，扎扎实实推动群众得实惠、企业获发展。

在民生领域，珠海聚焦教育、医疗、托育、住房等问题开展集中攻坚。今年全市教育领域建设完工项目35个、新增各级各类学位2.9万个；全市94.3%农村卫生服务中心达到国家基本标准；率先在全省开展公办幼儿园晚托服务，今年秋季学期全市开展晚托的幼儿园107所、惠及7600余人；加大保障性租赁住房建设，今年新筹集各类保障性住房1.8万套。

与此同时，珠海还深化“1+4”密切联系服务群众工作制度。实行领导班子成员分片包干，建立定点联系、调查研究、定期接访、直接联系服务等4项制度，把党员干部联系服务群众工作列入党组织书记抓党建述职评议考核、领导班子和领导干部年度考核和党员干部绩效考核，带动所在单位干部驻点直接联系服务群众，确保覆盖每个村（组）、社区（楼栋）。

优服务

激活“双报到”机制常态化服务群众

企业办事难、效率低、服务不到位？在珠海香洲政务服务大厅，这些问题都能得到解决！珠海香洲全力打造惠民利企暖心型政务服务大厅，实行台账登记、跟踪督办、代办专员“一对一”制度，先后为37家企业提供“绿色通道”等服务。

今年以来，珠海聚焦企业发展民生福祉立机制。坚持在建章立制上下功夫，健全完善一批管根本、利长远的为民利企服务制度，不断提升企业、群众获得感、幸福感和安全感。

珠海通过建立“一网统管”市域治理体系，构建一体化智能化政务服务综合监管平台，打造政务服务全流程“一码办”模式，累计服务群众超过1000万人次；推动政务服务“掌上办”，上线服务事项1237项，办理户政、交通、婚姻、教育、社保、税务等民生领域业务量超2660.2万项。

便捷高效的政务服务环境。通讯员 郑倩倩摄。

与此同时，珠海将“双报到”作为党组织和党员常态化联系服务群众的重要抓手，推动驻区单位党组织、在职党员下沉基层常态化、服务群众常态化。

“平时”服务基层，推动993个机关企事业单位、两新党组织到镇街、社区报到，与镇街、社区建立“一对一”挂点联系制度，组建742个“双报到”党员小组和组织3万余名党员常态化参与基层治理、文明创建、服务群众等工作。“急时”攻坚一线，常态化储备10631名市、区党员应急先锋队员，发生重大自然灾害或重大紧急任务等情况时，第一时间启动指挥调度和应急响应机制，快速集结党员先锋队员，下沉结对村（社区）参与支援工作。