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接轨国际标准，重庆华美连续六年通过德国莱茵SQS医疗服务质量管理体系认证
近日，重庆华美整形外科医院第六次通过德国莱茵TüV SQS-Healthcare医疗服务质量管理体系监督审核。
为期两天的审核过程中，评审专家团分别对医疗、护理、院感、客服、营销以及行政、后勤等医院各环节工作进行了全方位的评估检验，并对重庆华美的标准化服务与品质化管理给予了充分肯定。
作为国际知名的第三方检验、检测和认证机构，德国莱茵TüV集团距今已有150余年历史，是一家以严谨和专业著称的全球性验证机构，服务网络覆盖欧洲、美洲、亚洲等60多个国家和高端知名品牌，被誉为全球服务“金标准”。
据了解，早在2018年，重庆华美首次通过德国莱茵TüV-SQS医疗服务质量管理体系认证，是重庆地区首家通过国际认证的专业医美机构，与全球标准接轨，让求美者不出重庆就能享受国际化的优质医美服务。
“每一年，我们都会对认证的企业进行服务质量审核，”SQS评审专家团表示，过去一年来，重庆华美在医疗质量控制和药品追溯体系建设等方面开展了比较全面的工作，服务质量进一步提升。
2022年10月，重庆市渝中区医疗美容质量控制中心第二届委员会成立大会在该院成功举办，质控中心继续挂靠重庆华美，在区卫健委的领导下，发挥中心职能作用，指导规范区域内医美机构的行为，确保机构合规、人员合规、诊疗合规，更好地服务广大消费者，促进渝中区医美产业健康良性发展。
不仅如此，今年5月，重庆华美联合西南医院共同协办“2023年西南整形美容专科建设与发展前沿论坛暨重庆市整形外科医疗质量控制中心年度工作会议”，通过公立医院和民营医院之间的充分联动，分享专科质控经验，互学互鉴，提升整形美容专科质量建设水平。
“服务质量的建设与提升是没有止境的，”重庆华美相关负责人表示，“引入SQS服务质量体系六年来，我院坚持‘以评促建，以评促改’，以顾客为中心，以标准为指引，在医疗规范、质量管理和服务体验上持续优化，坚持走规范医美、品质医美之路，赢得了广大求美者的信赖。”
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快照生成时间：2023-07-19 14:45:49
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