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4月8日深夜至4月9日凌晨,针对智己汽车L6发布会上将小米SU7 Max参数标错一事,小米汽车连发三文要求道歉,最终智己官方微博发布致歉函。9日上午,上游新闻(报料邮箱baoliaosy@163.com)记者致电智己汽车以及小米汽车公关部门均未得到回应。有车评人认为,这次小米汽车“忍不了”的原因是智己汽车故意蹭小米流量为新车造势,“贴脸内涵”太多,也正好借机推一波流量。
法律界人士表示,智己汽车发布会上错误标注关键参数,并引起社会关注,该行为明显影响了小米汽车的信誉,已经属于不正当竞争,应当依法承担民事责任。
小米公司发三篇长文要求道歉
4月8日晚,上汽集团旗下高端纯电品牌智己汽车在上海举行智己L6超级智能轿车发布会。智己L6的预售价格区间为23万元至33万元。
在整场发布会上,智己汽车联席CEO刘涛数次提到了“雷总”,把L6与SU7在三电、零百加速、底盘以及配置等方面作了全面对比。有网友总结称,智己L6发布会全程都是在对标小米SU7。
而在一张与小米SU7的对比图上,赫然写着“小米SU7Max是前IGBT+后SiC(碳化硅)电驱”,刘涛称,智己L6则采用了前后双碳化硅电驱。
8日晚10点,小米汽车产品经理潘晓雯迅速发文称,小米SU7全系全域碳化硅,不仅前后电驱都是碳化硅,就连车载充电机(OBC)和热管理系统的压缩机都用了碳化硅。
发布会上标注的错误参数。网络图
随后,在4月8日晚11点04分,刘涛发文致歉,“由于产品信息的调研结果有误,发布会上有一处信息错误。小米SU7跟智己L6一样,都是前后电机都使用SIC碳化硅模块”,同时“诚挚地向小米汽车和大家致歉。”
11点24分,小米公司发言人的微博发布长文,“智己公司在今晚发布会上对小米SU7 Max关键参数进行错误标注,造成极其严重的负面影响”,同时质疑:“智己公司作为上汽集团旗下控股子公司,竟会出现如此谬误,是其专业能力缺失,还是有意造谣抹黑?”
此后,对于刘涛的回应,小米公司发言人的微博在8日晚11点38分和9日凌晨0点10分先后发两篇长文表示“不接受”,“我们不接受个人轻描淡写的非正式道歉。我们再次敦促智己公司,立即公开澄清,并向被其误导的公众正式道歉!”小米方面称:“对于智己公司近期一而再、再而三的骚扰、抹黑行为,我们的忍让是有限度的”,“如果得不到智己公司正式公开道歉,我们会采取法律武器维护自身权益。我们最后一次敦促智己公司立即正式道歉。”
小米集团公关部总经理王化也跟评称:“这是我们最后一次敦促,也是最后一次回应此事!我们会采取法律武器维护自身权益。”
小米集团总裁卢伟冰在4月9日凌晨0点36分发文:“把产品做好,把用户服务做好,才是企业的本质和本分。”疑似侧面回应此次事件。
最终在4月9日凌晨0点47分,智己汽车在其官微上发布了道歉声明,称在智己L6发布会过程中,对标近期同级流量热议的小米SU7产品力介绍过程中,由于团队内容审核疏漏,造成一处关键参数的错误标注,澄清如下:小米SU7 Max版前后电机均采用SiC碳化硅模块,与智己L6所采用的技术一致,均为行业顶尖的技术标准。
智己汽车表示:“小米汽车及旗下产品SU7,是我们尊敬的竞争队友!由于内审出现疏漏,造成对小米汽车的负面影响,我们深表歉意,也向所有粉丝、用户们诚挚致歉!”
这次小米忍不了是“贴脸内涵”太多?
对此事,前OPPO副总裁沈义人发文表示:“自己没有很喜欢小米SU7,但也并不讨厌这台车,雷总这连续创业的能力和毅力的确让人佩服。但智己这做法下作又无趣,不仅没有提升自己,反而还给品牌抹黑了。”
9日上午,上游新闻记者致电智己汽车询问后续回应,相关工作人员表示,已经反馈到公关部门,所有回应以官网发布为准。截至记者发稿时止,智己汽车的道歉函只发布在了微博上,并未在官网以及公众号发布。
近期雷军发布多条微博称,压力很大,大家用放大镜在看小米汽车的问题。有车评人认为小米汽车此次反应这么大,也和小米汽车最近上市之后,不少人针对小米汽车进行了各种问题的曝光,压力陡增有关。“近期一而再、再而三的骚扰、抹黑行为”最终导致了小米的“怒值”爆棚。
资深车评人何先生告诉上游新闻记者,自己也注意到近期智己汽车突然开始多次贴脸“内涵”小米汽车。
3月31日,刘涛发微博称:“小米SU7泼天的流量为行业引来了空前的关注度,而智己更擅长用颠覆性的技术去推动行业的变革。”4月6日,刘涛在微博发文宣传智己L6时表示:“流量不一定代表真理,真理常常不掌握在流量手中。”两条微博都被认为是在内涵小米汽车。
6日,刘涛又发微博称小米在2-3年时间中从原生平台到产品研发完成,过于仓促,疑惑是怎么做到如此高效和高速的。此番言论引发争议,被指“内涵小米汽车速成”。随后刘涛编辑修改了原微博,并回应称,前面的提问让很多人产生了误解。
何先生还注意到,8日晚的智己汽车发布会上除了小米SU7 Max参数标注错误之外,在发问什么是“真智能”时,PPT上在手电筒、手机支架、外接氛围灯、外接双表盘、对讲机座等小米汽车的配置后面打上问号,直接质疑小米汽车“假智能”。
发布会上刘涛发问什么是“真智能”,被认为质疑小米汽车。视频截图
但对于小米“暴怒”的原因,何先生认为:“小米这样的互联网公司跟传统车企的容忍度应该还是不一样的,这次的公关更感觉像是你来蹭我,我就给你反来一手,把这个事情直接推上了高潮,双方其实收获的流量和关注度都挺大。”
但流量并不都是好事,何先生认为:“智己L6的硬件素质本来相对其他新能源车来说是有优势的,但现在别人都只关注你蹭流量这个事情,没有人去关注你的车怎么样,重点完全被带偏了。”
网友对道歉不买账,小米还会有什么动作?
有车圈博主发文称,智己汽车道歉函多次提及自己的新车智己L6,道歉并不诚恳:“小米SU7的热度流量前无古人好不好?智己也敢说同级流量?‘均为行业领先的技术标准’,注意,你们发的是致歉函,可不是什么宣传。”大部分网友对于智己的这一波操作不太买账,甚至有网友表示已经放弃购买智己,但也有网友表示通过这一波热搜,知道了智己这个品牌。
“小米汽车对此事可能会就此罢了,毕竟小米也获得了一波流量。”车评人刘先生(化名)告诉上游新闻记者:“智己公司出现这样的错误实在不应该,即便是汽车媒体人出一个这类的稿子都会反复审核,有人说这可能是故意埋伏好的一个错误,让大家故意去对比L6和SU7的配置,而且小米SU7上市发布会的时候,也在对比保时捷、致敬特斯拉,其实大家都是为了流量。”
车评人马先生(化名)则认为:“要是拉踩要维权,那保时捷和特斯拉要告多少车企?现在车圈都很眼红小米的流量,智己汽车就是蹭流量,其实这并不可耻,车卖不出去才可耻,而且L6的产品力这么强还要蹭小米SU7的流量,本身就说明小米SU7已经成了标杆了。”
智己汽车道歉函。网络图
记者注意到,智己汽车的道歉函的落款为智己汽车科技有限公司,但所盖公章为“公关部”,而非公司公章,文中也未提到是否删除或修改发布会视频以及相关报道。
后续小米汽车是否还会采取法律行动?上游新闻记者也联系了小米公司的公关部门询问,但截至发稿时止未收到回应。
河南泽槿律师事务所主任付建认为,《中华人民共和国反不正当竞争法》规定:经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息,损害竞争对手的商业信誉、商品信誉,“智己汽车的发布会过程中,对小米汽车的某一数据疏漏审核导致小米汽车关键参数错误标注,并引起社会关注,该行为明显影响了小米汽车的信誉,已经属于不正当竞争,应当依法承担民事责任。”
付建表示,智己汽车虽然第一时间道歉,但产生的负面影响并未完全消除,仍可能对小米汽车的品牌形象、投资信心、市场销售等产生影响,若存在不正当竞争行为,小米汽车完全有权提起诉讼或其它法律途径维护权益,要求智己汽车赔礼道歉、消除影响,甚至可以向人民法院提起诉讼,主张要求智己汽车按照被侵权遭受的实际损失进行赔偿。
上游新闻记者 汤皓
编辑:徐远哲责编:李洋,官毅审核:冯飞
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快照生成时间:2024-04-10 00:45:09
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