“避坑攻略”让你不再被“套路”

本文转自：新闻晨报

收费贵、充电慢、归还难……这些坑别再踩啦

“避坑攻略”让你不再被“套路”

制图/潘文健

【编者按】

共享充电宝因为“套路深”被吐槽，天天自带充电宝又觉得有些重……现如今，人们的工作生活越来越离不开手机，“电量焦虑”也随之而生。外出时如何更快更好地充电？近期，新闻晨报·周到记者将走访不同共享充电宝柜机，走进地铁、餐厅、便利店等，梳理“避坑攻略”，测评充电好物和充电友好场所，让大家实现“充电不焦虑”。

收费贵、充电慢、归还难……共享充电宝最近又又又被“吐槽”上了热搜。经常外出工作的吴女士曾多次使用共享充电宝，如今却选择自带充电宝。也有市民归还时遇到了难题，前后花了一个多小时才成功归还，不仅多花了钱还很“堵心”。

使用共享充电宝的过程中，如何避开这些常见“坑”？这两天，记者走访了丰盛里、上海久光中心等商场和沿街店铺的共享充电宝柜机，包括美团、怪兽、搜电、电饱饱等不同品牌。

|问题一：收费贵，计费规则还有“坑”

提起“收费贵”问题，吴女士连连点头。前不久，她外出工作再次遇到手机电量告急时，没有选择之前觉得“方便”的共享充电宝，而是转身去超市购买了一个充电宝，花费100多元。

“我之前多次用过共享充电宝，但是一次花十几块，用几次就可以自己买一个了，我还不如自己买个充电宝。”吴女士给记者看了她之前的订单记录，其中一次是在滨江公园南滨江停车库租借了共享充电宝，其计费规则为2.5元/30分钟，前1分钟内归还免费，不足30分钟按30分钟计费。她一共使用了2小时50分钟，花费15元。

少则三四元，多则十几元……在吴女士的账单中，这样的共享充电宝订单还有不少。

除了收费贵，计费规则也有“坑”。程先生近日和家人外出聚餐时，在店里租借了一个共享充电宝，一顿饭吃完，充电花费8元。除了4元/小时的价格，更让他觉得“坑”的是“不足1小时按1小时计费”，虽然只用了1小时几分钟，但要按两小时收费。

●避坑方案：货比三家，设置闹钟

记者走访了解到，目前不少共享充电宝柜机的计费规则都是“不足1小时按1小时收费”，也有的是“不足半小时按半小时收费”。

对于免费使用时长，同一品牌不同柜机的规则也不同，有的“3分钟内归还免费”，有的“前1分钟免费”，还有的“无免费使用时长”。

而且同一品牌相距仅十几米的两台柜机，共享充电宝的收费价格却不同，一台3元/小时，一台5元/小时。

共享充电宝的价格和所在城市、门店和场景等都有关。从实际情况来看，同一商场楼层甚至距离很近的柜机收费价格都可能有较大差距。

因此，选择共享充电宝时不妨“货比三家”，先扫码看看价格再决定。同时也可以自己设个闹钟，避免出现超时几分钟就要多花1小时费用的情况。

|问题二：部分不支持快充，充电效率较低

不仅收费贵，“充电慢”也是使用共享充电宝时常遇到的“坑”。有网友在社交平台上吐槽，“手机还剩16%的电借的充电宝，充了55分钟才39%……你们借的共享充电宝也这么慢吗？”随后，不少网友评论表示确实很慢。

共享充电宝的实际充电效率如何？杭州市消保委今年进行了评测，检测数据显示，此次调查的共享充电宝60分钟平均可以给手机充39%的电；非共享充电宝60分钟平均可以给手机充66%的电。显然，非共享充电宝的充电效率高于共享充电宝。

●避坑方案：选择时看看是否支持快充

共享充电宝计时收费，“充电慢”意味着消费者需要花费更多的钱。

记者在走访中看到，多台美团充电宝、怪兽充电宝、搜电充电宝的柜机上均没有标注是否为快充，只有一台电饱饱柜机上标明了“大容量快充”“充电快3倍”等字样。怪兽充电宝和搜电充电宝的客服均表示，他们的共享充电宝不支持快充。

充电宝的功率是影响充电快慢的因素之一。目前市面上常见的有支持18W快充或22.5W快充的充电宝。

共享充电宝的功率是多少？记者选取了4款产品进行对比，它们均标注了输出信息。根据“功率=充电器输出电压×输出电流”公式进行计算可得：

一款电饱饱共享充电宝的Micro USB接口输出支持5V-3A、9V-2A或12V-1.5A，即最大功率为18W；Type-C接口输出支持5V-4.5A，9V-2A或12V-1.5A，最大功率为22.5W；Lightning接口输出支持5V-2A或9V-2A，最大功率为18W；

一款美团充电宝的三个充电接口输出均支持5V-2.4A，最大功率为12W；

一款怪兽充电宝的总输出支持5.1V-2.0A，功率为10.2W；

一款搜电充电宝的输出支持5V-2.0，功率为10W。

从以上几款共享充电宝的输出来看，仅电饱饱的支持快充，其他功率为10W、10.2W、12W的充电宝都是比较慢的。想要快速充电、手机支持快充的小伙伴，选择共享充电宝时可以将输出信息作为参考，看看是否支持快充。

|问题三：归还难，附近柜机都满了

准备要回家了，却找不到柜机归还共享充电宝？前段时间，孙先生外出时手机快没电了，就在地铁口附近的店铺里租借了一个共享充电宝。等到回去时准备去还充电宝，却发现柜机已经满了。

然后，他就一家一家地去找，哪里可以还充电宝，但是附近的柜机都满了，“当时附近有活动，人比较多。”最后，他又坐了几站地铁，找到了一个较为偏僻的地方归还充电宝，前后花了1个多小时时间。

有市民提出，是否可以将找不到地方归还的共享充电宝放在柜机所在门店呢？记者询问了门店工作人员了解到，如果放在门店、没有成功放入柜机，还是会照常扣钱的。

●避坑方案：联系客服，申请暂停计费

走访中，市民找不到柜机归还的情况也较为常见。根据共享充电宝客服介绍，归还充电宝时可以查询附近的网点，查看可还的门店。

以怪兽充电宝小程序为例，查看附近门店，可以看到是否有可用的充电宝、是否可还以及门店地址和营业时间等信息。这些内容可以作为参考。

不过也有网友遇到过信息不准确的情况，去了才发现并不能归还，最后花了1小时才找到可以还的柜机。

遇到以上情况，建议联系客服了解情况；实在无法归还时，还可联系客服询问是否能暂停计费。

[记者手记]

共享充电宝服务要跟上

共享充电宝频频被“吐槽”上热搜，“共享”二字也慢慢变了味。投放设备需要成本，赚钱也无可厚非，但越来越多的使用者发现，这里面“套路太深了”，一不小心就被“暗箭”所伤。

收费贵、充电慢、归还难……一步一个坑，下一次你还会走同一条路吗？采访中，不少市民因为体验不佳，已经选择自带充电宝或是很少使用共享充电宝了。

近几年来，共享充电宝的价格不断上涨，但相关服务却不见提升。有市民提出，“不足1小时按1小时计费”并不合理，计时收费应该更为精细化。同时增加“提醒功能”，比如快到半小时或者1小时时，提前5分钟发送时间提醒。

随着相关技术和产品的不断升级，充电宝、充电器越来越便携，充电效率不断提升，共享充电宝如果不跟上“步伐”，还沉浸在“玩套路”中，自然会被淘汰。