高舜礼：雷同资源能否“逆天”变身旅游精品？

开发近距离、雷同性的资源与产品，向来是旅游发展“小儿科”式的大忌，是旅游投资业界都小心规避的“落马坑”。9月中旬，我在河南焦作云台山参会之后，因友人推荐又前往数公里之外的新乡市辉县宝泉秘境景区逛了一趟，那是同样依托太行山水而近年崛起的一家5A级旅游区。如此相近的距离，如此大同小异的山水资源，如此声名显赫的云台山“卧榻之侧”，谁人有这副胆量，竟胆敢“逆天”而动唱起“对台戏”？

宝泉秘境景区何以能够突破近距离、雷同性的魔咒，一举取得旅游开发的成功？在我走马观花一趟后，也大略看出了其端倪。

一是同类山水找不同。宝泉秘境与云台山虽同为太行山水，但也有所差异，前者属于典型的嶂石岩地貌，易于风化的薄层砂岩和页岩，构成了数百米高、绵延不绝的岩墙峭壁，“崖之景”成为最典型特征；加之峡谷溪流深切而蜿蜒、碧水丹岩，便给人一种原生态的刚毅与婉约相融合之美。

二是观赏视角做差异。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，说的就是审美视觉不同的结果。云台山的精华地段在红石峡，点睛之景需下到谷底去观赏；宝泉秘境的主要游路在崖顶和崖边，让人有一种身临绝壁之感，俯瞰是万丈悬崖、峡谷溪流，平视则绵延丹丘、云雾飘渺。

三是传统观光+时尚体验。在游线的主要节点和迂回之处，宝泉秘境设置若干略带装饰的打卡点、绝壁飞拉达、悬崖高架秋千、玻璃观景台、蹦极项目等，成为年轻游客的乐园，非恐高者的最爱。

四是景区功能目的地化。这既是我10来年后故地重游，对云台山发展的明显感受；也是游览宝泉秘境景区后，一个较为突出的发现。为便利游客游览，景区不仅有轿厢索道、地轨缆车、崖壁垂直电梯、观光电瓶车，还有“悬崖精舍”、“青山雅叙”等提供茶饮、咖啡、轻食，并在崖壁之上开发“悬崖宿集”，如七贤山居、黄岩根民宿等，餐饮供应也富有特色和品质。据介绍，景区正在选择一条沟谷，将集中开发国家级旅游度假区。

五是做好服务有秘籍。据介绍，景区有一套系统化调动员工积极性的激励机制，如把日客流量与员工收入相挂钩，把一线员工的微笑服务与奖励相挂钩，把管理岗位业绩考核的具体化、数量化，只要大家工作和服务到位，就会有很可观的收入。我在景区随机了解一位保洁员，她说对所得报酬和福利很满意，因此很珍惜这份工作。

宝泉秘境为何敢于在云台山旁边崛起，肯定还有其它一些原因，如那位民营投资开发者的远见卓识、志在必得的魄力；云台山景区10多年长盛不衰，所展示出的旅游市场前景；宝泉秘境与云台山并不隶属于同一地市，客观上或也减少不必要的阻力。

宝泉秘境给予业界最大的启示，应是凡事不可绝对化，不可固步自封，只要把努力做到极致，意外和惊喜就可能会出现。这就给那些拥有同一片资源、同一座大山、同一条大河的各市县一个很大的暗示和鼓舞，未必对方已先下手为强、先声夺人为胜，如果你有足够的胆略和实力，未必就俯首认怂、拱手相让，也可以掰掰手腕、展展拳脚。譬如，山东的蒙山坐落在4县之交，还成立了一定级别和规格的管委会，各县开发现状如何呢？纵横千里的大运河，有世界遗产、国家文化公园的名号，但开发以人造园区、博物馆、陈列馆为多，难道就没有哪儿出来叫一下板、一决雌雄？

也要客观地看到，宝泉秘境毕竟是少见的个案，它并不能颠覆业界公认的一些大概率或基本规律，也否决不了旅游项目近距离、雷同性开发的巨大危险，这就如同超速开车、弯道超车必定会有大概率的交通事故。因此，毗邻不远的乙地与甲地之间，如果根本不在一个起跑线，或开发者原本就无大魄力、不敢冒险，还是趁早死了一争高下的心思，老老实实趴着为好，免得花了不少钱，最后变成一堆建筑垃圾，徒为近距离、雷同化的旅游开发陷阱增加一则案例，那就有些悲哀了。

当然，我内心觉得做事还是应有些豪气、有些较劲的，否则怕险求稳、不去挑战，哪会有全行业的你追我赶，哪会有新陈代谢，哪会有旅游精品横空出世。说到底，这种竞争或竞赛，拼得是智力、实力、巧力，也有一点敢闯敢试的“二杆子”精神，但绝不能仅凭一副豪气和莽撞，否则，旅游发展的舞台就只剩下“悲剧”可演了。

【责任编辑：郭旭】