用好流量才有清朗网络空间

本文转自：光明网

作者：陈秋

“菏泽树哥”郭有才走红以后，各路网络主播蜂拥进入菏泽南站，被不少网友形容为“群魔乱舞”；“胖猫”跳江身亡以后，因其姐姐刘某曝光“胖猫”女友谭某的个人隐私，导致谭某遭受网络暴力……近期，多起网络事件的发生，让不少人思考：如何妥善用好“流量”，怎样不让“流量”成为对他人的伤害。

和图书报刊发行量、电视收视率、电影票房一样，流量并非“天然有罪”。作为数字时代通用的量化评价指数，流量是网络创作收益分配的主要依据，也是互联网推动社会治理的必要条件。很多网络维权者也通过获取流量引发公众关注，让问题得到重视，进而实现权利的伸张。

然而，当流量成为网络内容生产的唯一目标，甚至被别有用心者用于不正当领域，其走向异化就不可避免。编造虚假信息散播，进行网络炒作；搬弄是非“带节奏”，煽动对立情绪；侵犯他人隐私，实施“开盒挂人”等网络暴力行为；大搞斗狠PK等低俗不良直播……种种网络恶性事件，给网络流量发挥正当功能埋下阴影。

近年来，有关部门聚焦网络戾气容易滋生的重点环节版块，坚决惩治一批违规账号、群组和网站平台，为用好网络流量打了个样。互联网治理需要多方参与，用好流量更需要多方面的作用。只有平台、网络创作者、普通网民共同努力，才能实现流量向善，创造更加清朗的网络空间。

毋庸讳言，流量是平台发展壮大的基础性力量。随着基于用户喜好的推荐机制日渐普及，平台在流量分配上也扮演着更加突出的作用。有的流量是机器自动推荐的，有的流量是人工干预形成的，但不管流量因何产生，都不能脱离平台的把控。防止流量“作乱”，需要平台遵循以人为本、以善为先的价值观，加强榜单、话题、推荐、评论等环节的管理，不为一时高涨的流量而背离法律与道德的底线。

流量时刻充满变化，大起大落并非网络创作的长久之道。面对突如其来的流量风口，不乏有人出于投机心理，在缺乏充分准备的情况下“蹭流量”，把“热搜”当成自己游猎的对象。期待通过流量“捞快钱”也好，实现粉丝积累也罢，网络内容创作者只要违反法律法规和公序良俗，就要承担相应代价。铲除互联网“群魔乱舞”的土壤，务必断掉借网络攫取不当利益的根。

倡导流量向善，普通用户也是重要的一环。具体而言，用户的点击观看，是流量的根本来源，用户的点赞打赏，则是刺激着流量的未来走向。一些流量狂欢背后，不乏有人散尽家财、欠下巨额债务，甚至还有公职人员为了获取打赏金侵吞公款、贪污腐败，留下难以挽回的血泪教训。

技术本身没有善与恶，但技术怎样运用深刻体现着人性。网络流量的方向，代表着网络社会秉持怎样的立场、倡导怎样的价值理念。大流量应有大智慧，理应体现人类文明的优秀成果、代表人类文明进步的方向。面对流量的“泥潭”与“陷阱”，全社会都要行动起来，荡涤网络生态，努力实现流量与网络正能量的双向奔赴。（陈秋）