古娄一村社区：“援法”护民生，“议事”解民忧

古娄一村社区以党建引领为核心，以“法治惠民”为导向，构建“援法议事”机制，通过巧用平台、营造氛围、建好阵地三向发力，打造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好社区法治环境。

“援法议事”平台活，催生自治内动力

巧用“援法议事”平台。古娄一村社区以满足民生需求为导向，以解决民生关切为目标，引导居民群众通过法治自治相结合的方式解决问题。社区依托“365繁星议事会”平台，结合动迁社区实际情况，精准选择一批切口小、针对性强、与群众切身利益密切相关的垃圾分类管理、社区环境整治、停车位改造等“急难愁盼”问题，用活“提、审、议、行、评”五步工作法，建立畅通需求表达和快速需求响应机制，推动辖区居民自治，激发居民参与“援法议事”的主体意识。社区还以法润民生微信群、网格联络群为平台，在线“零距离”实时收集整理群内社情民意，引导居民主动在线上平台共同协商，做到“小事线上评”“大事线下议”。同时，社区还组建了一支由社区法律顾问、社区民警、“法律明白人”、人民调解员、红色管家志愿者等自治力量组成的“援法议事先锋服务队”，助力社区治理。

“援法议事”氛围浓，激发宣传活力源

营造“援法议事”氛围。古娄一村社区依托党员活动室、社区书屋、道德讲堂等进行普法宣传，定期开设“法律大讲堂”，普及贴近居民生活实际的法律知识及普法案例；开展“宪法宣传周”、“民法典宣传月”、“国家安全日”等系列专题活动，在润物无声中提升居民法律素养。今年，社区还因地制宜的在小区内改造建新法治文化长廊，这条长廊与法治链接交融，成为小区内的新景观。漫步其间，丰富多彩的法治元素融入其中，一幅幅“案例+法条”相结合的民法典条例解读，配以漫画卡通，既扮靓了小区，也让法治精神走进千家万户。条例内容涉及习近平法治思想、宪法、民法典等多方面，重点宣传了“妇女权益保障”、“未成年人家庭保护”、“反诈”、“消防条例”、“物业管理条例”等与居民生活息息相关的法规知识，利用通俗易懂的语言，让居民“沉浸式”接受法治文化熏陶，在潜移默化中自觉养成知法、学法、守法、用法的良好习惯。

“援法议事”阵地强，提升服务满意度

建好“援法议事”阵地。古娄一村社区坚持和发展新时代“枫桥经验”，努力将矛盾化解在萌芽状态，以精准服务问民需、解民忧。古娄一村社区矛调工作站打造开放式、人性化接谈环境，让“调解员”变为“服务员”。社区矛调工作站搭建畅通群众民情民意征集区，制作登记簿、宣传展板等，确保群众诉求事事有回音、件件有结果；充分用活“网格调解员”，通过“社区－网格－户”三级人民调解网络，让辖区内的矛盾纠纷即时被发现和化解；针对常见多发的婚姻家庭、停车纠纷、邻里纠纷等矛盾类型，第一时间组织调解员进行调解，并根据矛盾纠纷特点，联合司法所、派出所等专业部门共同化解，使调解更具针对性；对矛盾纠纷达成和解协议的，督促协议真实履行，使调解更具法理性。一位达成和解的居民激动地说道“感谢社区帮我化解了和邻居的矛盾，解开了我心里的‘疙瘩’，我实在太满意了！”

接下来，古娄一村社区将继续围绕习近平法治思想，持续发挥“援法议事”的强大动能，全面提升居民群众的法治获得感、幸福感和满意度。

金懿婷