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本文转自:荆门日报
民警当起“心理咨询师”同时收到三面锦旗
贴心服务换来“走心”回应
据九派新闻:11月6日,武汉市公安局东西湖分局泾河派出所社区民警陶焕波及同事,因化身“心理咨询师”安抚艺考生情绪,竟同时收到学生、学生家长和学校分别送来的锦旗表达谢意。
今年10月中旬,陶焕波接到某艺术学校老师的电话求助:“学生的身心健康出现了不少问题,您在调解咨询方面很有经验,希望能够帮助孩子们走出阴影。”收到求助后,民警立即赶赴学校了解情况,得知学生心理压力主要来自即将来临的艺术联考、部分学生第一次离开父母独自备考,等等。民警化身“心理咨询师”,暖心安抚开导孩子,同时联系校方和孩子亲属展开联合关怀会,引进湖北省心理学会专业的心理咨询师进驻校区,一对一、面对面对学生进行心理关怀咨询。考虑到学生安全问题,针对情况严重的学生,帮助家长寻找就近房源在学校附近陪读。经过不断努力,孩子们的“心结”逐渐打开。
荆言:学生、学生家长和学校,分别为民警做的同一件事送上锦旗,且这三面锦旗上所绣的感谢语皆不相同,这感谢有点令人惊讶,也挺“走心”。为什么能获得如此“走心”的回应?究其原因,不外乎社区民警真心融入群众,和群众打成一片,急群众之所急。为了真正解决问题,不仅自己尽全力出手相助,还链接专业人士参与帮扶,如此贴心的服务,当然会换来群众“走心”的回应。
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快照生成时间:2023-11-14 12:45:25
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