部分临街商铺“门前三包”落实不到位

本文转自：马鞍山日报

部分临街商铺“门前三包”落实不到位

市城管局：坚持常态长效，以点带面提升市容环境

商铺“门前三包”，是指包卫生、包秩序、包设施，旨在改善人居环境，提升城市品质，建立城市管理长效机制，是商铺经营者不可推卸的责任。因事关家门口的生活环境，“门前三包”落实到位与否，将直接影响居民的生活质量。

近日，记者探访发现，在花山区恒兴路、雨山区九华东路等路段，许多门前三包责任单位落实并不到位，门前仍存在环境脏乱、共享单车乱停放等问题。

记者探访：临街商铺“门前三包”落实情况有喜有忧

4月28日上午9时许，记者来到花山区恒兴路上，此时，大多数商铺已经开门营业。沿街面巡查一圈后记者发现，沿路多家商铺都将各种杂物堆放在自家店门前，多家店面门口均有零散的电动自行车随意停放。路过一家二手家电店门口，冰箱、空调、洗衣机、电视机等大宗家电堆放到了门外。道路中段一家早餐店正在当街售卖包子、面条、馄饨。在胜利路2号院小区门口附近的一家售卖电动车的“天顺车行”门前，有数十辆废旧电动车摆放在人行道上。

“家门口的这些店铺确实给我们的生活带来了方便，但一些店家占道经营，在店门前堆放杂物，不仅影响市容市貌，还影响我们出行。”附近小区居民孙女士皱着眉头说，商家应该管好门前的“一亩三分地”。

10时许，记者来到雨山区九华东路江南御花园小区附近，该段道路的临街商铺主要是小区门面房，位于道路北侧。记者巡查一圈后发现，多家店面门口都随意停放着三三两两的电动自行车。此外，有的店面门前还堆放着杂物，数台施工车辆也是乱停乱放，沿路还散落着不少烟头、纸屑以及食品袋等垃圾。小区门面房中间偏东位置开有一家名叫“马鞍山挖掘机配件维修部”的店面，店内以及店门前的地面上满是油污。

“文明创建，人人有责。”市民袁先生认为，市容是否整洁有序，与沿街商户“门前三包”责任的落实情况有很大关系。

随后，记者又走访了雨山区青莲路和花山区艳阳路，发现这两条道路沿线商铺经营秩序要好很多，沿街各家店面门前的道路卫生干净整洁，车辆停放也都规范有序。

“城管跟我们宣传了‘门前三包’，也与我们签订了责任书。”艳阳路上一家店主告诉记者，按照责任书上的要求，做好“门前三包”，不仅利人也利己。

部门回应：坚持常态长效，以点带面促进城市市容环境整体品质提升

“门前三包”是深化文明城市创建的重要抓手，是一项基础性、长期性工作，要真正落到实处，仍需要广大商户提升责任意识和全社会的共同监督。

据了解，为推进“门前三包”治理工作的常态长效化，我市城管部门开展了“门前三包”管理示范街和示范经营户评比活动，建立了“红黑榜”以及监督员、督查督办等制度，实行“一提醒、二警告、三处罚”管理制度，以推进工作落实。

“没有规矩不成方圆，我们希望通过‘红榜’鼓励和表扬自觉做好‘门前三包’工作的居民和商铺；对不文明的现象也绝不纵容，通过上‘黑榜’的方式批评督促其改进。”市城管执法支队相关负责人告诉记者，今年以来，城管部门已责令整改4074起，先行登记保存物品690件，处罚30起。同时，坚持以服务为主解决问题的方法，服务关口前移，突出人文关怀，关注民生焦点，通过签订责任书、发放一封信等方式，交流谈心、解说疑点，提高经营业主对“门前三包”的知晓率、支持率；因地制宜设置非机动车停放引导指示牌，张贴规范停放“温馨提示”，增划非机动车停车线12980米；打造大华、万达“城市客厅”，艳阳路、湖东路等示范道路，精抓细管，在“堵”“疏”“净”上下功夫，打造“门前三包”示范区域，全面提升城市商圈形象。

该负责人表示，根据《全市文明创建重点难点工作推进专班工作方案》要求，市城管局拟定印发《马鞍山市“门前三包”整治行动实施方案》，并成立了由市城管局牵头，住建、公安、市场监管部门和主城区各区政府为成员的工作专班。相关部门将密切配合“门前三包”工作推进机制，明确目标任务，为“门前三包”工作有序推进提供了组织保障、明确了工作方向。目前，实施方案已征求各成员单位意见，拟于近日印发。

该负责人还表示，下一步，市城管局将全面落实“门前三包”专班推进工作，统筹指导抓标准、抓考核、抓调度，按照文明创建重点难点专班推进工作要求，定期组织专班调度推进，确保专项整治行动抓紧抓实；全面开展网格覆盖行动，紧盯重点难点区域，强化“四定”管理，确保任务到位、执行到位，坚决杜绝“上热下冷”，坚持常态长效；与此同时，还将发挥媒体监督作用，设置“红黑榜”，每月对“门前三包”最优最差商户进行通报，引导商户提高责任意识，自觉遵守“门前三包”规定。此外，还将持续开展示范引领工作，争取实现城市客厅、示范道路、示范街区环境卫生和市容秩序状况率先好转、管理模式率先转变，并以点带面促进城市市容环境整体品质提升。

“马上办”融媒体工作室记者 涂慧民