• 我的订阅
  • 国内

“智慧晓屋”解民忧 一屋通办幸福来

类别:国内 发布时间:2023-02-03 09:46:00 来源:每日看点快看

本文转自:人民邮电报“智慧晓屋”是中国电信新疆阿勒泰分公司助力哈巴河县深入践行“放管服”改革与智慧城市建设的一个重点便民政务服务子项目。该项目运用5G和互联网技术,打造共享式资源整合平台,使各办事部门可进行同步实时连线互动,实现不同事项的“远程协办”、不同部门的“屋内整合”,从根本上打破地域、数据资源的限制,构建线上线下交融整合的智慧政务服务新模式。

激发一站办事新活力

“之前来政务大厅办事要跑好几趟,这个‘智慧晓屋’一进来就像有人一步步指导我操作,十分钟就办好了,让我少跑好几趟,太方便了。”在政务大厅办理业务的李忠民大叔说。近几日,越来越多的居民开始使用“智慧晓屋”办理各项民生业务。

据了解,“智慧晓屋”服务事项涵盖了民政、社保、残联、计生等多个业务科室,可对失业登记、城乡居民定点医院变更、社保业务等开展业务咨询和办理网址推送。“智慧晓屋”利用5G、远程视频、远程协助等技术,通过非接触式途径,以“一对一云坐席服务”构建政务服务“云窗口”,形成“可视化咨询—可视化辅导—可视化业务办理”的全流程政务服务。

“自己用这个机器,有时候上面显示的资料咱也看不懂,视频功能就跟在窗口办业务似的,一样的效果,还不用等号排队,太方便了。”在“智慧晓屋”刚办完社保业务的张大妈说。

“智慧晓屋”还打破了地域限制,方便哈巴河县的外地群众远程办理家乡业务。通过“智慧晓屋”,群众办事不再需要到窗口“面对面”,只需通过“云窗口”连线北京、上海、广东等地“云坐席”,就可实现“远程办”“就近办”。“智慧晓屋”真正实现了线上全流程“一屋通办”,实现“三少一快”,即少材料、少流程、少跑腿、快办结,大幅降低了时间空间距离成本,缩减了办理事项审批时限,有效避免了重复建设和资源浪费,畅通了各部门政务互动、协同支撑、高效服务的渠道,打破了当前各部门垂直业务系统不通、业务受地域限制等困境,开启了“服务无界”新尝试。

点燃社会治理新引擎

“之前办房产证的时候要来回跑好几趟,这次一天就办好了。”赵先生最近忙着把房子过户给儿子,对如此便捷的办事体验赞不绝口。

“智慧晓屋”有效打破了原有区域限制,解决了政务服务资源过度集中的痼疾,大幅降低时间空间距离成本,缩减了办理事项审批时限,从“来回跑”变成“一站办”;利用远程视频、远程协助等技术,实现线上与线下相融合,是“互联网﹢政务”的新创举,是实现“只进一扇门、只跑一次、一站式办结”的新突破,也是中国电信为阿勒泰地区打造“智慧城市”政务服务平台的新成果。除了“智慧晓屋”,智慧城市的其他智能化项目也在稳步铺开。

在县域治理智能化方面,城市综合管理服务平台通过网格上报、物联网设备实时检测、天翼云眼视频动态获取以及群众上报等多种途径获取县域治理相关问题,统一汇聚到指挥中心,指挥中心通过业务指导子系统将相关业务派发到对应部门、对应人员进行处理并上报,形成线上闭环,基本实现线上检测、提前预计、及时处理的县域治理新局面。

在数据治理工作持续开展方面,一网统管平台通过对哈巴河县33个委办局可共享数据进行接入分析,通过“驾驶舱”的方式统一展示,基本实现数据可视化,一图展示城市发展全貌,通过不同专题数据大屏展现各行业数据指标情况,同时根据大数据计算,可以预测相关政策对某项指标后续几年的影响,有效提高决策科学性。

高效完成哈巴河县“智慧晓屋”试点项目后,中国电信将持续助力阿勒泰地区推进数字政府改革建设,以大项目推动大发展,助力阿勒泰地区提高公共服务及社会治理的数字化、智能化水平,提升人民群众的幸福感,开创城市美好未来。

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2023-02-03 10:45:20

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

...职责分工,协同推进解决,切实将主题教育成果转化为解民忧、促发展的强大动力。(张奇玉 魏洁)(责编:王珂园、秦华)
2024-01-26 10:51:00
...工作效能,靖安县始终坚持听民声、察民情、聚民智、解民忧,同时,不断融通各类诉求渠道,满足群众个性化、多样化需求,全力打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务靖安“暖心客服”,确保
2023-05-04 20:42:00
打造乡村治理新格局 善治实践带来幸福收获
...回复,做到“民有所呼,我有所应,网上听民意,网下解民忧”,提升群众的获得感、幸福感、安全感。本报记者宾艺苑通讯员蓝钲育 韦洪泉
2024-04-07 06:16:00
博兴县政务服务中心:政务服务新体验 办事高效又贴心
...围绕难点、堵点作出更多便民服务举措,在服务群众中排民忧、解民难、暖民心,不断提升群众对政务服务的满意度和获得感。(大众新闻·齐鲁壹点 陶金 通讯员 付聪 曹梦琦)
2024-09-06 13:45:00
...到“放管服”改革的惠民成果。春风行动,“上门办”解民忧。定期联合县卫健、残联等评残换证机构工作人员,深入偏远的乡村基层开展残疾评定、换证“上门办”志愿服务活动,为居住偏远、出
2023-10-12 10:34:00
四川什邡:扎实推进智慧城市建设
...多了一个‘引路人’,给企业和办事群众带来前所未有的智慧政务体验。”什邡市政务服务中心电子政务股股长尤礼说,除了设立了24小时自助政务服务专区、增设智能引导机器人等硬件设备外,
2023-11-07 17:56:00
紫荆山街道:15分钟政务服务圈,绘出便民“幸福圆”
...焦群众的多元化需求,结合社区实际,积极探索集约化、智慧化服务模式,持续优化便民服务举措,指导晒甲河社区依托“晒甲河畔·智慧家园”小程序和人社自助服务一体机,打造“线上+线下政
2025-02-06 15:58:00
...:黄石日报“云帮办”改版升级优化服务加速数字大冶与智慧城市建设本报讯(记者 殷珂 通讯员 柯有甲)连日来,大冶市“云帮办”小程序迎来了一波“史诗级加强”——整体界面设计进行美
2023-11-13 04:03:00
政务服务 | 黔南州龙里县:贴心上门解民忧 便民服务有温度
“非常感谢,上门服务政策给我们带来了便利。”近日,龙里县不动产登记事务中心到龙里幸福里养老院为余大珍、黄德新两位老人提供上门服务办理不动产登记,两位老人对工作人员高效、热情的服务
2025-01-04 20:10:00
更多关于国内的资讯:
图解丨学习贯彻党的二十届四中全会精神,山西最新部署
策划:黄河新闻网采编中心编辑:裴芬芬设计:李佳蓓
2025-10-27 10:13:00
河北省第46次质量管理小组代表会暨成果交流会在石家庄召开
河北新闻网讯(毛宇)10月24日,河北省第46次质量管理小组代表会暨群众性质量管理成果交流会在石家庄举行。会议集中展示全省群众性质量管理成果
2025-10-27 10:16:00
近日,河北省2025年“冀·邯”应急救援技能竞赛在邯郸磁县举行,平安产险河北分公司首次参与这一实战型竞赛,展现了金融保险力量在风险保障与救援协同中的专业价值
2025-10-27 10:17:00
为切实保障人民群众生命财产安全,夯实消防安全责任,真正营造良好的安全生产环境,确保金融服务稳健运行,近日,张家口农商银行宣泰支行以强化重点区域巡检
2025-10-27 10:19:00
10月17日,“创新驱动·装备突破——中国制药产业降本增效发展路径论坛”举行,现场座无虚席。来自浙江弘流、中控技术、步长制药
2025-10-27 10:19:00
1700余名运动员参赛!第一届高校足球运动专业足球联赛来了
第一届高校足球运动专业足球联赛将于10月26日—11月5日在日照举办。本次活动由教育部体育卫生与艺术教育司主办,山东省教育厅
2025-10-27 10:21:00
今年以来,张家口农商银行宣泰支行打破传统信贷营销思路,通过在源头上转变观念、在方法上适应发展、在操作上务求实效,进一步扩大信贷服务内涵和外延
2025-10-27 10:22:00
今年以来,结合省联社关于有效降低监管转办投诉数量的工作指示,张家口农商银行宣泰支行进一步压实主体责任,多举措切实做好投诉压降专项工作初见成效
2025-10-27 10:22:00
10月以来,肥乡联社开展2025年“金融教育宣传月”活动,围绕“普及金融知识 守护消费安全”主题,以“线上+线下”模式普及金融知识
2025-10-27 10:24:00
石家庄地铁5号线建设又有新进展!红旗桥站至新石北路站区间双线贯通
河北新闻网讯(河北日报记者张晓超)10月24日,随着“创新号”盾构机刀盘旋转出洞,石家庄地铁5号线一期工程红旗桥站至新石北路站区间左线完成盾构接收
2025-10-27 10:24:00
近年来,肥乡联社将安全保卫作为风险防控核心,立足县域网点分散、服务“三农”特点,以“管理强基、防控织网、责任固防、标准提质”四维发力
2025-10-27 10:25:00
临近重阳佳节,河北银行衡水分行围绕“便民惠民、客群深耕、地域联动”的主线,组织辖内各支行开展差异化宣传活动,以特色服务传递节日温情
2025-10-27 10:26:00
近日,由上海报业集团指导、财联社主办的“2025财联社中国金融业年会”在上海举办,并揭晓“拓扑奖”评选结果。富德生命人寿凭借在金融消费者权益保护工作中的扎实成效与突出实践
2025-10-27 10:26:00
“十五五”是全面建设社会主义现代化国家的开局期,也是乡村振兴向纵深推进的关键阶段。新时代背景下,乡村振兴如何开好局、破好局
2025-10-27 10:30:00
构建全国统一大市场是完善社会主义市场经济体制的内在要求,是推动高质量发展的战略举措。要破除制约经济循环的制度障碍,推动生产要素循环流转和生产分配流通畅通
2025-10-27 10:30:00