以人民健康为中心 深入推进“党建领航 医心为民”书记项目

为破解基层党建工作难题，促进党建工作与业务工作深度融合，全力推进中心工作有效开展，切实推动党建工作提质增效。市委组织部在全市各领域实施开展基层党建“书记项目”。郑州市卫健委党组坚持党建引领，深入开展益民惠民工程，“党建领航医心为民”项目成功入选市委“书记项目”库。

委党组紧紧围绕“把人民健康放在优先发展的战略位置”总体要求，始终坚持“以人民健康为中心”的理念，坚持问题导向、目标导向，聚焦群众看病就医“急难愁烦盼”的烦心事揪心事，坚持党建领航，以“便民就医少跑腿”七大惠民举措为载体，充分发挥党组织的核心领导作用、党委书记的示范带动作用、党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，着力解决群众看病就医的“关键小事”，擦亮“医心惠民”的“小窗口”，撬动“惠民生、暖民心”的“大工程”，完善智慧医疗服务链条，优化医疗服务流程，打造郑州卫健系统党建工作示范区和新高地，提高群众看病就医的幸福感和获得感。

“书记项目”是“解民忧纾民困”的民生实事，郑州市作为全省“便民就医少跑腿”七项举措的试点城市，自工作实施以来，郑州市中心医院全面贯彻落实市委、市卫健委决策部署，聚焦群众看病候诊时间长、检查时间长、缴费时间长等“急难愁盼”的“关键小事”，提升医疗服务质量，改善患者就医体验。近年来，郑州市中心医院以智慧服务替代传统就医模式，推行医保电子凭证全场景应用、诊间支付、病区结算、病案复印线上线下一体化、会诊转诊一站式服务等服务。患者来院就诊可凭借医保电子凭证二维码即可完成建档、挂号、缴费、取药等就医环节；实现“信用就医”先诊疗后付费服务，将“一一付费”变成“一次付”，就诊结束后一周内通过互联网医院“信用就医”板块进行缴费；住院患者足不出科即可享受一站式结算办理，结算时间缩短至1分钟；实现互联网医院电子病历查询和下载，患者线上提交申请，人工后台审核后，即可查询浏览、下载打印病历。

近日，媒体一行人前往郑州市中心医院，实地参观了互联网医院交互体验区，日间医疗管理中心，住院服务中心，远程影像诊断中心、远程心电诊断中心等运行情况。近年来，郑州市中心医院医院以智慧服务替代传统就医模式，推行医保电子凭证全场景应用、诊间支付、病区结算、病案复印线上线下一体化、会诊转诊一站式服务等服务。患者来院就诊可凭借医保电子凭证二维码即可完成建档、挂号、缴费、取药等就医环节；实现“信用就医”先诊疗后付费服务，将“一一付费”变成“一次付”，就诊结束后一周内通过医院互联网医院“信用就医”板块缴费；住院患者足不出科即可享受一站式结算办理，结算时间缩短至1分钟；实现互联网医院电子病历查询和下载，患者线上提交申请，人工后台审核后，即可查询浏览、下载打印病历。

郑州市民王先生因血压有点儿高，来到郑州市中心医院就诊。因之前王先生已在该院互联网医院信用就医模块签约了“先诊疗后付费”服务，医生开具检查单、在系统内扣除了王先生的信用额度后，王先生直接去检查、拿药，全部就医流程结束后，才一次性支付了当日的就医费用。

“原来看一次病，要反复支付多次，现在只需要支付一次，真的很方便。”王先生高兴地说。

郑州市中心医院门诊办公室主任魏海英说，为改善患者的就医体验，该院一直探索信用就医模式，持续优化信用就医流程，力求窗口缴费支付环节不再出现在就医流程中，患者只需专注就诊，不必担心如何支付、到哪支付、多久完成支付等问题，真正实现“让数据多跑路、患者少跑腿”。

郑州市中心医院还为患者开通了“日间手术”绿色通道，制定了包含“术式准入、医师准入、病人准入”等系列保障机制，采用“分散收治，集中管理”模式，实施日间手术全过程精细化管理，目前涵盖36个专业728种术式，开展的“日归疝”“日间单孔腔镜技术”在国内范围打造技术名片。

下一步，医院将在省、市卫生健康委员会的正确领导下，结合“改善就医感受，提升患者体验”的主题活动，深化七大举措和智慧服务内涵，以“简、便、廉、验”的“精益、敏捷”医院，为人民群众提供流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的现代化医疗服务，为健康郑州、健康河南贡献应有力量！