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...悠闲而坐是何等惬意的场景。推门直入大堂,工作人员在前台迎接旅客的到来,沙发、茶几错落搭建出几个私密小角落,雨伞、充电宝一应俱全,一切都有如回家般安心自在。径直往里走,双床套房、大床套房、家庭套房、萌宠特色套...……更多
2023-10-27 20:30:00实景,品牌营销,度假,体验,营销,品牌
...社交平台搜索，加了服务中心的工作人员联系方式，致电前台核实真伪后，支付了定金，并顺利入住。
人大服务中心赠送给房客的特产（受访者供图）“我当时是临时决定去哈尔滨的，那时哈尔滨已经火了，所以可选择的酒店...……更多
2024-01-08 09:19:00哈尔,搓澡工,大姨,洗浴中心,哈尔滨,沈阳
...查。“当时房间很整洁，一点都不像有人入住的样子，但前台却有登记入住的记录。”李女士向民警反映道。李女士在检查过程中还发现房间的电话机出现了非正常故障，无法拨通，仔细检查后才发现疑似连接了电诈设备。经查...……更多
2024-03-29 01:20:00损失,员工,酒店,设备,见义勇为基金会,房间
...父亲只能抱着试试看的心态报了警，王女士则回酒店寻求前台及工作人员的帮助，酒店杨经理也立即将钥匙照片发至管理群，以备捡到钥匙者寻求联系。但几个小时过去了，车钥匙始终无果，打电话咨询配一把车钥匙不但花费巨...……更多
2023-10-23 18:53:00凤凰,青岛,不慎,民警,治安,钥匙
...国区业务RevPAR已整体恢复到2019年的90%。01.变革，从酒店前台开始手机预订、刷证、人脸认证、制卡，30秒不到，房卡到手。这是华住在2019年推出的“30秒入住”服务。如今，华住已在旗下约超过6200家酒店中上线了这项服务，并...……更多
2023-01-06 10:44:00智化,秘密,三大,数字,酒店,集团
...价较平时上涨几十元。如家酒店（灵山大街岱庙东湖店）前台工作人员说，目前大床房在整个清明假期已经全部订满，仅剩标间。清明假日期间如家酒店客房价格统一上涨。南天门宾馆位于泰山天街，据工作人员介绍，清明假日...……更多
2024-04-03 20:32:00泰山,山顶,宾馆,酒店,泰山,酒店
...对。对于酒店的服务罗女士也很不满意她说当时多次联系前台对方几乎没什么反应
罗女士：凌晨两点半以后大概三点不到，去楼下的时候前台只有一个人在值班，他就跑到那个前台旁边的房间里，跟里面的人讲了一下，说等一...……更多
2024-02-26 10:09:00富豪,夫妻,酒店,酒店,女士,礼炮
...每日零时在平台上限量发售，上线即被抢空”。和平饭店前台工作人员表示，该套餐每日供应20份，中午和晚上各10份，要提前打电话预订，目前预订的人较多，已经订到十多天之后了。
与此同时，排骨年糕、鸡脚爪、定胜糕等...……更多
2024-01-13 23:40:00黄河路,黄河,上海,背后,黄河路,黄河
...晚上才打电话确认预定信息。而自己向酒店解释后，酒店前台表示没有权限取消，权限在预订平台那边。当自己联系华住会时，华住会表示，取消权限在酒店这边。酒店与平台之间来回踢皮球，导致订单一直挂着，并未能成功退...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
...，为客人提供人性化服务，“比如有客人带着小孩入住，前台就会通知客房部为孩子准备儿童洗漱用品、儿童拖鞋、儿童玩具，让客人满意而归。”市民游客：感受到文旅特色服务剪纸大师骆清霞展示剪纸作品。现场，市民游客...……更多
2023-12-12 10:02:00鞋袜,武汉,星级酒店,机器人,首席,星级
...情为卖点的网红酒店。当日中午12点30分左右，张先生在前台办理好了入住手续，在服务员的引领下来到了自己的房间。开始张先生当日没有发觉整个房间里有什么异常，在他的印象中除了除了酒店环境别具一格之外，就是从进...……更多
2024-04-23 11:59:00酒店,住客,始末,尸体,王某,张先
...，自己当场就把晚饭吐了出来。事后，张先生联系了酒店前台反映该问题。“我等了很久，他们只是叫保安来检查房间，保安检查完以后没说什么就离开了，然后大堂经理才来处理这件事。”张先生说，让他恶心的是，自己平时...……更多
2024-03-14 09:44:00住客,花洒,粪便,索赔,酒店,张先
...在如家酒店北京上地安宁庄东路店，记者观察发现，酒店前台已经没有了人脸识别设备，只有提示顾客“旅客本人持证 一人一证登记”的提示牌。办理过程中，前台人员首先进行身份证人工比对，再用机器核验身份证信息，入...……更多
2024-04-27 03:17:00多家酒店,多家,酒店,酒店,人脸,北京
...。当时我就意识到这肯定是住房客人的，于是我赶紧拨打前台电话，随后下楼把钱送到前台。”装钱的信封和安湖大酒店房务部经理朱晓娟告知记者，客房清扫员顾守香把钱送到了前台，她便第一时间联系了客人马先生。马先生...……更多
2024-02-06 21:18:00客房,酒店,赣榆,安湖,客人,酒店
...、恪尽职守的优秀团队。
顶度集团前厅总监王芳在酒店前台服务客人(中间)顶度集团行政总厨陈斌在后厨炒菜春节黄金周期间乌镇旅游每晚21:00组织召开当日复盘会“天生旧物不断新”,今春是个好兆头,龙年的乌镇旅游,将创新和...……更多
2024-02-20 19:18:00乌镇,体验,旅游,乌镇,景区,旅游
...经核实，该名外籍人员随配偶旅游而入住该酒店，但酒店前台工作人员未按规定对该外籍人员进行实名登记。该酒店已违反登记住宿旅客信息的相关规定。目前，广信区公安局对该酒店依法处以行政处罚。警方提示：执行住宿实...……更多
2024-03-11 15:36:00广信,上饶市,上饶,外籍,处罚,实名
...英雄里，活跃着不少来自河南的各行各业从业者，无论是前台引导还是后方保障，他们都在自己的岗位上默默奉献，让八方来客感受着东道主的热情和赛场内外的温暖。“我是楼栋经理，负责媒体村的住宿服务管理，主要职责是...……更多
2023-10-07 06:31:00河南,杭州,亚运会,盛会,英雄,媒体
...员则表示，请示领导后回复。退房费起争执 老板被追进前台踢打打人者：枣阳副市长才跟我平级谢先生介绍，他在襄阳市枣阳市王城镇经营一家酒店，2月15日晚正值春节期间，当时只有自己在店里，来开房打牌、住宿的客人比...……更多
2024-04-11 11:44:00公职,级别,老板,人员,酒店,陈某
本文转自：人民日报客户端4月18日，2024海尔智慧楼宇磁气悬浮高效机房普及风暴活动在佛山举行。来自广州、深圳、福州等华南地区，近200多位酒店、工厂、公建、轨交等行业用户参与。此次“磁气悬浮高效机房普及风暴”现...……更多
2024-04-23 00:11:00磁气,佛山,广东,楼宇,前台,智慧
...坏的，这些问题都让人感到十分不舒服。朋友送来东西放前台，自己去取等了10分钟左右，前台无人。
更让人气愤的是，当田朴珺向酒店前台反映问题时，酒店的处理态度也震碎三观，对于床上有血迹，酒店工作人员说给个下...……更多
2024-01-31 13:39:00五星,床单,酒店,酒店,卫生,问题
...游攻略。虽然是国有，但我们对市场的敏锐性还是有的。前台、保洁、值守人员等工作人员，都提前增加了，人数大约是翻了个倍。工作人员都把联系方式留给客人，如果在哈尔滨旅游期间遇到任何问题，不仅是住宿方面的，其...……更多
2024-01-04 16:04:00哈尔,哈尔滨,全城,凳子,师傅,哈尔
...。
在深圳南山区的一家五星级酒店里，不断有顾客前往前台办理入住。酒店前台已经没有了人脸识别的设备，只有提示顾客“一人一证”的提示牌。办理过程中，顾客只需要让前台核验身份证信息即可。广东深圳某五星级酒店...……更多
2024-04-24 09:38:00酒店,强制,旅客,酒店,身份,人脸
...间吗？我们大概今晚8点到……”傍晚时分，舟山某酒店前台的电话不断响起，前台工作人员忙着帮来电和到店的客户预约、登记。随着海岛旅游愈加火热，该酒店的硬件优势在众多同业中脱颖而出，强劲复苏。“多亏了民生银...……更多
2023-11-23 06:46:00音符,民生,经济发展,海洋,金融,发展
...通过支付宝“湖北公安”小程序，或使用支付宝扫描旅馆前台“登记码”获取旅客7位数字随机码，即可完成实名认证，办理入住手续。个人如需申请“湖北公安身份码”，可以按以下流程进行操作。方式一：通过支付宝“湖北...……更多
2024-03-28 07:04:00一码,湖北,身份,公安,湖北,身份
...住了一家酒店的大床房，消费188元，黄先生说，他与酒店前台沟通好，将退房时间延长至下午6点。可下午5点多，房门却突然被酒店保洁人员打开。1月23日，记者致电该酒店，酒店前台工作人员廖女士表示确有此事，“阿姨没有...……更多
2024-01-24 14:00:00倍赔偿,酒店,情侣,酒店,客人,房间
...了位于外滩的一家五星级酒店。当他带着全家准备在酒店前台办理入住手续时，被告知系统内没有他的订单，无法入住。像李先生一样在酒店前台无法成功入住的游客还有不少，他们都是同家旅行社的客户。那么，这家旅行社究...……更多
2024-03-23 03:39:00五星,低价,酒店,王某,张伟,酒店
...乡村爱情16》的预告和剧方宣传中，赵本山好像又站到了前台，这预示着，这一季的《乡村爱情》中，赵本山的戏份可能会增加不少。头发都白了的赵本山，再不拍戏就老了，趁着还能拍动，多出点镜，观众爱看。
最近，哈尔...……更多
2024-01-30 10:47:00开端,乡村,剧情,爱情,乡村,赵本山
...劲。此前，他提前将信息录入华住会App，退房时直接告知前台按预留信息开纸质发票，从今年开始，几家酒店不提供纸质发票后，“要我先加酒店的企业微信，把发票信息发过去，他们开好后再发给我”。就这样，李先生接二连...……更多
2023-11-13 06:04:00电子化,试点,麻烦,开发,电子,发票
...况进行走访培训指导。走访中，民警与宾馆旅店负责人、前台工作人员座谈详细了解近期境外人员入住情况，检查前台对境外人员临时住宿登记流程的掌握和熟悉程度；同时民警向前台发放了《境外人员临时住宿法律法规温馨提...……更多
2023-10-18 20:29:00嘉鱼,咸宁,湖北,出入境,涉外,大队
...成本。同时，智能设备相互打通形成的闭环服务，让酒店前台不用操作两个后台，大大提高了服务的响应速度，提高了工作效率。对于尚未部署货柜前置仓、客需仓的酒店，机器人接到指令的同时，云迹科技的HODS系统生成工单...……更多
2024-03-03 01:00:00闭环,机器人,机器,体验,酒店,用户
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