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邮储银行平顶山市分行积极弘扬“阳光信贷”文化切实保护金融消费者合法权益
大河网讯 为深入贯彻中央金融工作会议精神，切实维护金融消费者合法权益，邮储银行平顶市分行分行持续积极开展“2024阳光信贷年”活动，着力打造“公开透明、诚实守信、以义取利、依法合规、廉洁自律、有效监督、严格惩治”的“阳光信贷”文化。
落实服务承诺。活动期间，邮储银行平顶山市分行组织全行授信相关从业人员线上签署“阳光信贷”承诺书，实现了信贷领域从业人员的全覆盖。通过这一举措，进一步强化了从业人员的合规意识，确保了信贷业务的规范开展。
强化教育培训。活动开展以来，累计对全行230名信贷从业人员组织开展“阳光信贷”文化理念、道德行为规范、廉洁从业与依法合规警示教育。教育引导员工严格落实信贷从业人员行为禁令和严重违规人员从业限制等要求，将“阳光信贷”文化渗透到日常工作当中，筑牢从业人员合规履职防线。
开展社会宣传。充分利用网点LED、视频等多媒体滚动播放“阳光信贷”服务承诺和“阳光信贷”文化倡议，在营业网点和信贷服务场所统一摆放展示“阳光信贷”服务承诺桌牌，向信贷客户展示告知服务承诺和监督方式。同时，积极组织信贷队伍走进社区、市场、企业等开展“阳光信贷”宣传。
畅通监督渠道。建立健全“阳光信贷”监督举报渠道，接受金融消费者对信贷业务领域员工违法违规违纪相关问题线索监督举报，及时做好核查处置，追根溯源，落实整改。同时，加大违规问题查处力度，从严问责，严惩“靠贷吃贷”“以贷谋私”等金融腐败问题，坚持久久为功，形成长效机制，厚植“阳光信贷”文化，切实维护金融消费者合法权益，服务实体经济持续高质量发展。
“阳光信贷”文化是邮储银行长期以来坚持弘扬并形成的宝贵财富，是邮储银行切实服务实体经济、保持资产质量优异水平的重要保障。下一步邮储银行平顶山市分行将继续秉持“阳光信贷”的初心，坚持以客户需求为导向，以提升客户体验为核心，以产品为抓手，切实维护金融消费者合法权益，不断推动邮储银行平顶山市分行高质量发展。（何金）
编辑：林辉审核 ：阎乃川
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快照生成时间：2024-07-01 17:45:10
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