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大河网讯 今年以来,面对复杂多变的金融环境,邮储银行河南省分行以践行“阳光信贷”服务承诺、保护金融消费者合法权益为己任,扎实开展“阳光信贷年”活动,不断擦亮阳光信贷服务品牌,助力实体经济高质量发展。
“阳光信贷”是指银行遵守公开透明、诚实守信、以义取利、依法合规、廉洁自律原则为信贷客户办理各项融资服务,规范业务过程,接受社会监督,依法打击不法贷款中介渗透和骗取融资,从严整治违法违规违纪行为,切实保护金融消费者合法权益。
活动期间,邮储银行河南省分行成立“2024阳光信贷年”活动领导小组,组织全省授信从业人员签署“阳光信贷”承诺书,签署率达100%。省市分行分别设置公布“阳光信贷”专属邮箱等投诉举报监督渠道,接受员工及金融消费者监督。活动开展以来,邮储银行河南省分行一方面强化三道防线协同联动,形成工作合力,扎实推进落实各项工作任务,大力营造授信业务领域“人人知晓、人人参与、入脑入心”的浓厚氛围,强化风险管控和合规经营,聚焦重点领域,从严整治违法违纪违规行为,筑牢从业人员合规履职防线。另一方面,将“阳光信贷”与业务发展广融合,防风险与深拓展互促进;加大对授信业务产品的宣传和公示,减少金融消费者的信息不对称,畅通融资咨询办理渠道,规范授信业务阳光操作;持续推进农村“百县千镇万村”和城市“城势而上”专项产品推广活动,使“阳光信贷”进农村、进社区、进企业、进市场,引导群众依法借贷,防范不法中介欺诈,帮助客户更好地了解了该行的信贷政策和流程,增强了客户对该行的信任感和满意度。
下一步,邮储银行河南省分行将持续践行金融机构的“人民性”,为更广泛的人群提供公平、透明的金融服务,进一步促进金融服务的平等性与可得性。该行相关负责人表示,他们将继续传承、弘扬和厚植“阳光信贷”文化,秉持金融回归本源、服务实体经济的初心和使命,全力维护金融消费者合法权益,促进高质量发展。(王凡星)
编辑:林辉审核 :孙振恒
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快照生成时间:2024-11-25 21:45:01
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