我的亚运故事（72）丨卢蕾：“一馆一案” 全力护航亚运通信

本文转自：人民日报客户端

刘军国

距离杭州亚运会开幕不到一个月了。最近，卢蕾每天都要到几个亚运场馆走一走，不断根据测试结果进行方案优化调整。

2023年初，浙江联通杭州分公司网络部郊县优化室科长卢蕾参与到了亚运场馆通信保障工作中，从此他有了一个新身份——杭州联通网络部网优中心亚运网络专项牵头人。

卢蕾正在对亚运场馆进行网络巡查。人民网 方彭依梦摄

前期，针对每个亚运场馆的特点，卢蕾制定了“一馆一案”。

“根据场馆基本信息，我们灵活采用不同的无线网络覆盖方式，确定各级保障组织及工作职责、保障流程、备品备件信息，责任落实到人，确保保障工作万无一失。”在卢蕾的推动下，亚运场馆通信保障实现全流程、跨专业的拉通，也实现了“一案在手、维优无忧”。

亚运会临近，在卢蕾的组织下，团队又开展了多轮测试验证工作，逐一检验前期闭环的问题点。同时，分场馆开展压力测试，确保场馆满足优覆盖、大容量、高感知的条件。

“对各个亚运场景，具体问题具体分析。我们个性化实施错频覆盖、多载波距合、网络热备份、D-MIMO组网等方式，减少干扰损耗，提升网络容量，最大程度提升用户感知，有效保证了亚运会期间联通网络的正常运行。”卢蕾介绍，“根据各个亚运场景的容量需求，我们还精确完成了3G、4G、5G网络的建设扩容及优化工作。同时，开展了多轮测试赛保障及应急演练工作，全力做好本次亚运会期间联通网络的保障工作。”

卢蕾正在对亚运场馆进行网络巡查。人民网 方彭依梦摄

自年初起，卢蕾几乎每天都要对亚运场馆进行网络巡查，对场馆的各处细节，他早已熟记于心。为确保赛事现场观众能够同时顺畅地使用网络，卢蕾和他的团队丝毫不敢掉以轻心，时刻准备着应对各种突发状况，保障不同的通信需求。

高品质的保障服务源于精益求精。自亚运保障工作开展以来，为确保本次保障任务圆满完成，卢蕾带领团队开展了“护航亚运 匠心提质”专项行动，进一步践行“严、实、精、细、快”的工作作风，高标准、高质量、高要求扎实做好各项保障准备工作。

“我们严格执行亚运期间场馆责任到人制度。我会提前安排好人、车、物配置，并提前部署人员熟悉场馆硬件配置和覆盖情况，增强应对突发问题的能力，提升前后台联动配合和与电联共维共优的效率。”卢蕾表示，只有做好充分准备，才能保证实现“三零一优”，即顺利实现杭州亚运保障“网络零事故、服务零投诉、保障零差错”，保证亚运期间每位用户的良好感知。

卢蕾正在对亚运场馆进行网络巡查。人民网 方彭依梦摄

“能够带队参与亚运会通信服务保障工作，我感到非常荣幸。亚运会的脚步越来越近，我们将全力发挥网络强国主力军担当，做好最后的查漏补缺工作，以最饱满的热情迎接亚运会的到来！”对于即将到来的杭州第19届亚运会，卢蕾充满信心。