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记者 韩微
3月29日,在峄城区“持续优化税收营商环境 助力峄城经济高质量发展”新闻发布会上,记者了解到,近年来,枣庄市峄城区税务局精准落实减税降费,优化创新服务举措,不断响应民生诉求,持续提升纳税人缴费人满意度、获得感,以税收营商环境的持续优化,扎实推进“五抓五突破”战略落地见效,助力峄城经济高质量发展。
枣庄市峄城区税务局党委书记、局长万海伟介绍,峄城区依托税收大数据,强化数据赋能,开展“场景化、精细化、递进式、组合式”税费政策精准推送,实现“政策找人”“政策上门”,2023年以来,共利用线上平台提供个性化政策推送5000余条,实现税费宣传辅导政策清、靶向准,充分释放税惠政策红利,为企业发展赋能增效。同时,通过梳理《“支持石榴产业发展 大力推进乡村振兴”税费优惠政策及纳税服务指引汇编》,建设税惠“峄”站,开展青年“四进”等服务举措,为打造榴业强、榴乡美、榴农富的乡村振兴“齐鲁样板”贡献“峄税方案”。
针对“群众诉求‘零积压’、优质服务‘零投诉’”工作要求,峄城区税务局通过识别好“签到码”,应用好“建议码”,分析好“调查码”,维护好“云平台”,及时获取服务质效评价和尚未解决的“急难愁盼”问题,实现对纳税人的诉求及时响应,并运用信息化手段对诉求数据进行深度分析,有针对性的对纳税人诉求进行智能分析和回应解决,不断提升纳税人满意度、获得感。
同时,峄城区税务局还坚持做优“容峄办”纳税服务品牌,大力推行优质高效智能税费服务,积极构建“1+2+N”税费服务新框架,不断推动便民办税缴费举措再上台阶。积极构建以“峄心向党”为中心,以“峄法善治”“峄税帮办”“峄家新枫”“峄税有为”为围绕的“1+4”品牌矩阵,有力促进“枫桥经验”在峄城税务落地生根,第一税务分局作为区局首批创建分局,先后荣获市“三八红旗集体”、市“为企服务好窗口”荣誉称号,并顺利通过验收。同时,在阴平、峨山两处较为偏远的乡镇搭建“纳税人之家”,提供完善的网上办税、远程辅导、发票代开等各项智能税费服务,有效化解乡镇“办税远”的痛点问题。
在助力本地石榴产业发展方面,记者也从新闻发布会上获悉,枣庄市峄城区税务局聚焦石榴产业的短板、痛点、难点,推出“税惠助‘榴’强品牌”“实措纾困延链条”“重点护航提品质”三大类系列活动,为促进石榴产业发展壮大贡献税务力量。
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快照生成时间:2024-03-31 23:45:08
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