夫子庙机器人巡警充电遭“闭门羹”引热议

近日，一段视频在网络上迅速走红，内容描述了一台“机器人巡警”在回派出所充电时遭遇了“闭门羹”的尴尬场景。此视频一经发布，便引发网友热议。有人戏言“机器人巡警”遭遇职场霸凌，而更多人则对这位机器人巡警的日常工作充满好奇。为满足大家的好奇心，4月8日上午，扬子晚报紫牛新闻的记者来到南京夫子庙派出所，一探“宁宁”的神秘面纱。机器人巡警“遭霸凌”是不存在的回派出所说“开开门”是必经程序在网友发布的视频中可以看到，一台机器人走到一扇紧闭的大门前，语音礼貌地播放着：“开开门，我要充电了，谢谢！”旁边人来人往都在笑它。该视频短短10秒，配上“机器人巡警回派出所充电吃了‘闭门羹’”的标题，在网上发布后，迅速引发网友热议。有网友调侃说：“机器人巡警遭同事霸凌，群众嘲笑。”还有人怀疑派出所同事长时间不给机器人巡警开门。

为了解开网友们的疑惑，4月8日上午，扬子晚报紫牛新闻的记者来到了南京夫子庙派出所进行实地探访。民警方雅君向记者解释：“其实并不存在未及时开门的情况。机器人巡警每次巡逻回来，都会在大门口请求开门，这是它的固定流程。”她进一步说明，夫子庙派出所有两个门，视频中机器人返回的那扇门是工作人员的专用通道，平时会保持关闭状态。每次机器人回来时，工作人员都会通过视频与其对接，并自动为其打开门。而旁边的玻璃门则是派出所的接待大厅，全天24小时对外开放。

记者在派出所内见到了视频中的“机器人巡警”。它身高约一米，底部装有四个轮子，可以灵活移动。箱顶伸出的圆柱形立杆如同它的长颈，立杆可升降，顶部横梁两侧安装的两个摄像头，就像它炯炯有神的大眼睛。箱体背部还装有交替闪烁的警灯，增添了几分威严。更令人惊叹的是，它能够自主在夫子庙区域进行巡视，遇到障碍物时，还会主动提醒：“您好，欢迎来到夫子庙，我正在巡逻抓拍，请不要阻挡。”方警官介绍，这位机器人巡警名叫“宁宁”，它配备了四路广角高清摄像机、一路红外热成像以及一路变焦高清摄像机，同时还搭载了升降式巡检云台，可以全方位旋转，最高可升至1.8米，实现360度无死角拍摄。宁宁不定期地在夫子庙参与警情巡防工作，当电量不足时，它会自主返回派出所充电，这也是网友们所拍摄到的“喊开门”场景的真实背景。巡防反诈“宁宁”从未停歇还肩负起寻找走失儿童的重要使命夫子庙派出所所长朱明浩向记者娓娓道来“宁宁”的成长轨迹与日常任务。“为强化科技警务，深化景区安全防范措施，我们于2019年启动了机器人巡警的设计工作，并于2020年成功推出‘宁宁’。迄今为止，‘宁宁’已历经三次迭代，从最初以视频监控传输为主的第一代，到实现点对点互动与语音功能的第二代，再到如今智能化互动、反诈宣传与警务实战并行的第三代。”

朱所长进一步介绍道，“宁宁”体积小巧，行动敏捷，在人群中穿梭自如，与空中的无人机协同作业，共同构建了一个“全方位、无死角”的监控网络，覆盖了整个夫子庙景区。它不仅能够独立进行自动巡逻，实时传回拍摄画面，有效补充了监控盲区。同时，反诈宣传也是“宁宁”的重要职责之一，它萌萌的外观总能吸引众多游客的目光。每当新型诈骗手法出现，警方都会将其纳入“宁宁”的语音系统中，通过语音播报的方式，提醒游客提高警惕，防范诈骗，取得了显著的成效。在警务实战中，“宁宁”同样发挥了不可或缺的作用。朱所长透露，夫子庙景区因人流密集，儿童走失警情频发，而“宁宁”则成为寻找走失儿童的重要工具之一，显著提高了寻找成功率。“它能够锁定关键画面，安抚走失儿童的情绪，实时传输监控画面，协助专业力量迅速找到走失儿童。”

最近一起“宁宁”成功救助走失儿童的案例发生在4月5日下午。朱所长详细描述了当时的情景：“当天，来自北京的游客一家四口在夫子庙景区游玩时，7岁的小男孩不慎走失，家人焦急万分。由于当天景区人流量高达42万人次，且实行了单向通行措施，寻找难度极大。民警迅速将走失孩子的照片发送到‘平安夫子庙守望联盟’群聊中，不久便收到了贡院西街一商户提供的线索。考虑到地点距离派出所较远，我们立即指派正在巡逻的‘宁宁’前往现场。‘宁宁’利用语音系统温柔地告诉孩子留在原地，家长很快就会赶来，同时提醒附近商户照顾好孩子。在派出所报警的家长看到‘宁宁’实时传回的视频画面后，终于放心了。这次迅速找回走失儿童的行动，赢得了家长的高度赞誉，他们纷纷称赞‘宁宁’的工作效率之高。”

记者发现，其中一位网友的洞察力尤为敏锐，他观察到“宁宁”的右眼部位似乎有一处突起，不禁猜测这突起可能是覆盖膜被撕掉的结果。对此，朱所长对记者表示，从视频画面来看，确实与网友的猜测颇为相似，但实际上，这突起之处乃是“宁宁”身上的一个智能化传播设备。朱所长对于网友们对“宁宁”的关注表示由衷的感谢。他强调，夫子庙景区作为南京的标志性景点，不仅承载着深厚的历史文化底蕴，更是南京城市形象的展示窗口。希望通过“宁宁”这样的智能机器人巡警，向游客展现南京公安队伍“文明有礼、平安有序、温暖有爱”的形象，让每一位来到夫子庙的游客都能感受到南京公安的温馨与守护。