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人民日报看河北 | 邯郸丛台:干部一线调研解民忧

类别:国内 发布时间:2023-06-15 12:59:00 来源:人民资讯

本文转自:人民日报客户端

史自强

人民日报看河北 | 邯郸丛台:干部一线调研解民忧

各地党员干部深入分管领域一线,针对民生需求进行沉浸式、体验式调研——下沉一线听民声 办好实事解民忧(干部状态新观察·大兴调查研究之风)

本报记者 史自强 《 人民日报 》( 2023年06月14日 第 11 版)

编者按:没有调查就没有发言权,没有调查就没有决策权。调查研究是党员干部转变工作作风、密切联系群众、提高履职本领、强化责任担当的有效途径。

要提升调研效果,就要坚持问题导向,增强问题意识,善于发现问题,敢于正视问题。近期,多地组织党员干部深入分管领域一线,进行沉浸式、体验式调研,真正把情况摸清、把问题找准,把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。本报记者分别跟随多名党员干部,记录他们深入一线调研的所感所获。

河北省邯郸市丛台区市场监督管理局干部郭苏颜——

强化日常巡查

解决行业难题

“老张,一会儿要是有熟客来,你就说我是你的远房亲戚,可别露馅儿了!”前不久,在河北省邯郸市丛台区天泉农贸市场一家名为“盈和粮油”的摊位前,丛台区市场监督管理局东站分局干部郭苏颜正笑着和店主老张商量。

今年4月以来,丛台区开展万名干部下基层行动,通过深入一线调查研究,梳理问题清单,补短板、强弱项,化解难题。郭苏颜此行正是来体验商户的日常工作。

脱下制服,换上围裙,郭苏颜在小店里忙活起来。“不干不知道,真卖起货来,点货、找货,都挺不容易的。”

这家22平方米的粮油调味铺,摆放着众多产品,每种名称、价格都不同。郭苏颜一边帮顾客装货、称重,一边拿出自带砝码,检测商户电子秤是否缺斤少两,确认没问题后,再递给顾客。

在明码标价环节,郭苏颜发现了问题。“红豆、黄豆、花椒、大料……这些散货整齐摆放,可部分货品标签却只有名称,没有价格。”在郭苏颜的提醒下,老张拿出马克笔,补齐了价签。郭苏颜在调研记录本上写道,“应该建立更加细化、常态化的监管机制”。

占地约4000平方米的天泉农贸市场有12家门店、260余个摊位,能满足附近约20个小区近30万人的购物需求。但在实际运行中,郭苏颜发现部分摊主讲的是邯郸当地方言,不少顾客有时听不太懂,影响购物体验。

“摊主不够重视,咱得加强引导。”郭苏颜说,局里之前为农贸市场摊主发起过讲普通话的倡议,还列出一些常用买卖交际文明用语。“我们计划今后细化培训,为顾客提供更优购物体验。”

临近中午,郭苏颜碰巧遇到几位摊主正聊着办证的事。一位摊主在打听新办个体工商户营业执照,另一位正为到期更换食品经营许可证发愁。“办证的事之前已经普及过了,为何摊主还在为难呢?”郭苏颜猛然想起,个体工商户营业执照办理,改革后已划转至乡镇(街道),摊主们与乡镇(街道)部门接触少,自然不知如何办理。至于食品经营许可证,一些摊主没有更换过,也缺少经验。

碰到难题,马上化解。现场填表、收集材料……当天,郭苏颜就在摊位前办理完食品经营许可证延续业务,并详细告知另一位摊主如何办证。

“角色互换,像打开了一个新世界!”一天的体验结束,郭苏颜感叹,不仅打开了思路,也找到了工作“金钥匙”。

离开摊位时,郭苏颜向老张道别,随即又拿起电话,联系了区市场监管局主管领导。“咱们应该尽快制作一批普法宣传资料,在农贸市场宣传价格法律政策,再联合街道社区设置价格监管员,强化日常巡查,从根本上解决不明码标价的问题。”

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快照生成时间:2023-06-15 13:45:54

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