龙里县：“三提升”让全国文明城市创建“再加温”

本文转自：黔南日报

志愿者向群众宣传创文知识

文/图 罗方园

今年以来，龙里县多措并举，推动全国文明城市创建工作走深走实，不断强硬件、建阵地、优素质，美环境、展形象、夯基础，以网格化包保治理为凝聚群众的重要抓手，不断提升城市精致化水平，擦亮城市文明底色，让全国文明城市创建“再加温”。

干群齐心，提升创文合力

“您好，我们是志愿者，文明城市创建需要您的参与和支持，不乱停车辆、不要在楼道乱堆杂物、不要随意拉线充电……这份宣传单麻烦您收好看看。”近日，龙里县以各社区网格为单位，组织党员干部和志愿者深入居民小区召开群众会、开展创文“敲门行动”，提高居民对创文的知晓率、支持率和参与率。

为加大创文宣传力度，营造浓厚的创文氛围，连日来，龙里县各网格包保单位、社区工作人员及志愿者在包保小区组织召开“请你来协商”文明城市创建群众会，围绕群众急愁难盼问题协同发力，解决居民身边的民生“关键小事”，聚民心，集民意，实现简单问题马上办、综合问题协调办、疑难问题督促办，发动居民积极参与到小区建设、管理和服务等各项创文工作中来。

通过开展创文“敲门行动”，向群众讲解宣传全国文明城市创建基本知识，入户发放《龙里县创建全国文明城市倡议书》《文明传递手册》等宣传资料，号召大家从自身做起、从身边小事做起，说文明话、做文明人，营造人人参与创建、人人共享成果的浓厚氛围。今年3月至今，县城区11个城市社区、161家网格包保单位已累计开展“敲门行动”、召开群众会、议事会300余次，参会群众人数25000余人，通过居民协商议事处理停车难、私搭乱建、更换物业服务等事宜，努力改善小区居住环境，并同步化解了一批居民日常矛盾纠纷问题，群众获得感、满意度实现大幅提升。

关注民生，提升群众幸福感

龙里县通过“社区+单位网格包保+职能部门”共同治理的方式，以解决群众反映强烈的痛点问题为出发点，党员干部下沉到社区了解群众所盼所忧、收集群众意见建议，号召退休老党员、志愿者共同商议小区改造内容参与小区治理。走进龙里县教师新村小区看到，小区环境干净整洁，路面平整宽阔，车辆停放整齐，居民的幸福感在家门口得到了提升。教师新村小区居民纷纷感慨:“经过环境整治，楼道内的小广告和杂物没有了，现在的小区整洁美丽，大家都说环境好了，心情也好了。”

龙里县坚持创建为民、创建惠民、创建靠民，着力提升群众获得感，大力推进城市更新，持续提升城市形象品质。截至目前，已完成11个老旧小区共计4555户及10条背街小巷提质改造，累计投入约1000万元，完善老旧小区、背街小巷通信管道、四网基础设施建设。新建污水管网35.75公里、雨水管网8.2公里、燃气管网40公里。正在创建冠山、兴龙、西门、云龙4个绿色社区，着力打造“15分钟城市生活圈”。市容市貌焕然一新，在看得见、摸得着的变化中，群众有了实实在在的获得感。

志愿服务，提升文明新高度

“大家加油干，再加把劲，我们今天的任务就是把这一片打扫干净，争取在小区大比武活动中取得名次。”近日，冠山街道九条龙社区组织网格包保单位、党员干部、志愿者下沉到网格责任区开展环境整治志愿服务活动。

龙里县将创建全国文明城市暨“文明在行动·满意在龙里”活动与文明实践工作进行有机融合，在城市小区，围绕“五好”创建指标，开展氛围营造、环境美化亮化、小区治理等“五好”小区建设“大比武”。把每周五下午固定为志愿服务活动日，开展矛盾纠纷排查、政策宣讲、创城知识宣传普及，引导社区居民积极参与环境保护、文明交通、文明养宠等各类志愿服务活动，打通了服务群众“最后一公里”，让群众切实感受到身边的变化，成为文明城市创建的“第一受益者”。

如今，龙里县的志愿者们穿梭在街头巷尾、小区社区、公园广场积极开展交通文明劝导、环境卫生整治等志愿服务活动，以饱满的热情、高度的责任感，让志愿服务成为龙里县的一张靓丽的“文明名片”。