微信里的7000元不见了！大爷报警，结果……

“警察同志，你好！我这手机微信里的7000块钱怎么突然就不见了，你们快帮我看看，是不是被盗了？” 近日，北碚区公安分局澄江派出所接到群众罗大爷报警，称自己微信里的钱不见了，担心是被盗。经过民警调查后发现，这7000元竟然是被罗大爷的孙子小罗给偷偷花掉了，小罗把这些钱都用于网络游戏充值。

在接到罗大爷报警电话后，值班民警立即赶到罗大爷家中，先是安抚了他的情绪，随后在征得罗大爷同意后，将手机打开仔细查阅了其微信的消费记录，同时询问其最近是否下载过不明软件，支付密码除本人外是否有其他人知道等。

突然，一条标注了某游戏公司名称的消费记录引起了民警的注意。点开查询后，民警立即确定这笔消费为游戏充值。“不对啊，我哪里会玩游戏。”罗大爷回答。“你家人有没有使用你手机打游戏的习惯，比如孩子？”民警接着分析。此时，罗大爷立刻想起，12岁的孙子经常会用自己的手机打游戏，并且还知道自己的支付密码！

随后，罗大爷立即叫来孙子小罗。面对爷爷的追问和民警的耐心沟通，小罗终于支支吾吾地开了口。“平时爷爷奶奶不在家，我无聊的时候，就会用爷爷的手机玩游戏，本来只是想打发一下时间，没想过花钱。但是，游戏中小伙伴们的皮肤都那么炫酷，我也想有，但这些道具都是需要花钱的……”小罗的声音越来越低。

在某次游戏时，小罗在充值页面抱着“试一试”的心态进行购买，发现竟然购买成功，就一发不可收拾，两天的时间就充值了7000元，直到再次充值时看到显示余额不足才停手。

得知钱被孙子用来打游戏了，罗大爷非常焦急。此时民警安慰他说：“大爷您别急，孩子也是一时贪玩，不过现在未成年人玩游戏有充值行为的，很大几率是可以申诉回来的，我现在试着帮你申请。”听到民警这样说，罗大爷才平静下来。

了解情况以后，民警立即通过游戏官方网站找到了游戏公司的联系方式，与公司工作人员协调此事。但公司工作人员表示，因游戏账号已经进行了实名认证，如需要退款，还需提供各种佐证材料。小罗在游戏中的消费信息有几十次，共计7000元。民警耐心收集每一笔消费信息，将佐证材料上传到游戏公司。

最后对方给予答复称，鉴于小罗的特殊情况，游戏公司会返还充值金。但小罗的监护人罗大爷同样负有监护责任，需要承担130元费用。接着，平台为罗大爷完成了退款申诉，其很快收到了游戏公司退还的钱款。看着退回的钱，罗大爷和江奶奶专程送来锦旗，激动得握住办案民警的手：“太感谢你们了，警察同志，这些钱都是我老两口的辛苦钱。”

△罗大爷给民警送来了锦旗表示感谢

民警提醒：给未成年人使用手机需谨慎做到“一管二限三保密”。

一管：加强对未成年孩子在使用手机、社交软件上的监督与教导，多向孩子普及电信网络诈骗防范知识，讲解有关游戏、QQ、微信、网购等诈骗手段，告诫孩子在没有家长在身旁的情况下，不乱点小广告，不点不明链接，不要沉迷于网络，不乱买游戏装备，不乱扫二维码，不提供微信支付码。

二限：对孩子使用手机进行一定的约束，需要支付任何费用须经家长同意，并由家长进行操作，尽量不要让孩子自己操作。

三保密：不要将支付密码等信息告诉未成年孩子。

上游新闻记者何艳

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