湟源县“菜单式服务”让社区治理有滋有味

类别：国内发布时间：2022-12-16 16:49:00 来源：人民资讯

本文转自：人民网-青海频道

为加强和创新社区管理模式，湟源县深化在职党员进社区“双进双联四服务”“党员入格一网兜底”工作，推行“菜单式”服务模式。全县1804名在职党员，赴市县77个社区报到入格，让党员在社区建设中充分发挥模范带头作用。按照“社区所需、居民所急、党员所能”的原则，以“群众点单、社区派单、党员接单”的“菜单式”服务协助社区做好基层治理、为民服务、疫情防控等重点工作。

办好“微实事” 服务“大民生”

群众利益无小事。湟源县广泛发动各级党组织和广大党员结合在职党员进社区“双进双联四服务”“党员入格一网兜底”工作要求，立足本职岗位，以着力解决群众急难愁盼为出发点，从最突出的问题抓起，采取“一对一”“多对一”等方式，“菜单式”认领社区服务事项，对接点单居民，在规定时限内完成点单服务内容，解决群众身边亟待解决的热点事和操心事，努力让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

“我们老旧小区没有物业管理，存在楼梯扶手松动问题。我们点单后，社区党支部了解到情况后，向联点单位申请了项目，焊接加固了小区的楼梯扶手，真正把实事办到了我们的心坎上，我必须评个‘非常满意’。”城台社区的王大爷高兴地说道。

办好“贴心事” 温暖“群众心”

“这段路原来一直没有路灯，给群众上下班、出行带来了诸多不便，现在装上了路灯，出行就方便多了。”看着亮起来的路灯群众高兴极了。

为了让广大群众切实感受到“菜单式服务”带来的便利，各联点县直机关单位党支部充分发挥联系服务群众、团结凝聚人心的作用，湟源县各县直机关单位党支部紧盯群众急难愁盼，组织党员干部利用“入格”时间经常性的深入社区楼院、倾听群众心声，主动向群众征集服务事项，帮助解决群众生产生活中的实际困难，下大力气办实事、办好事。

真心办好事真情“解民忧”

全县各机关党支部把人民群众利益放在第一位，牢固树立以人民为中心的发展思想，始终坚持“小事不小视”的原则，切实把不忘初心的标尺立起来，把牢记使命的责任扛起来，把党员的先锋形象树起来，紧紧围绕人民群众普遍关心的突出问题，用心用力用情办理每一单服务事项，千方百计为群众排忧解难，让服务群众不断档、不打烊。结合“我为群众办实事”实践活动，向空巢老人、患有重大疾病的居民发放“便民服务存折”，由机关在职党员一对一进行包联，随时按照派单要求提供服务，切实提升群众幸福感和满意度。（湟源县委组织部）