“双节”我在岗：“城市管家”擦亮花城名片

本文转自：人民日报客户端

秋高气爽，瓜果飘香。中秋遇上国庆，当大家都沉浸在“双节”团圆和游玩的欢乐中时，还有不少“前线工作者”依然坚守在岗位上，奋斗在城市服务的第一线，而环卫工人正是不可或缺的一份子。侨银城市管理股份有限公司（下称“侨银股份”）作为走在城市综合管理行业前列的“大哥”，在万家团圆之际，依然坚持高标准做好城市净化工作，打造整洁有序环境服务市民及游客。

“珠江是广州的一个名片，越是游客多的时候我们越是要保障好水上的干净整洁，让外地来的游客能够对广州留下一个美好的印象。”侨银股份广州市本级环卫一体化项目负责人胡炽威说。他表示，按照往年经验，假期期间人、车流量都将有大幅度增加，对陆域和珠江水域的保洁作业也有了较高要求。其中，珠江作为广州市的一张城市名片，每年都会吸引众多市民游客游览观光，作为珠江水域的守护者，侨银股份广州市本级环卫一体化项目全体一线员工都将坚守岗位，采取轮班制进行水上保洁作业，并根据实际情况适当调整延长作业时间，确保项目负责区域的作业质量，共同守护广州干净整洁的城市环境。

事实上，除了珠江，在广州的大街小巷内都能发现一抹蓝色的身影。据悉，国庆期间，一线的环卫工人、车队司机、船只驾驶员等众多基层员工将采取轮班制作业，相关管理人员也会值守在岗位上协调安排工作，与基层员工们一起共同保障城市服务项目的正常运营，维护干净、整洁、平安、有序的城市环境。而这，也不过是他们工作中一个“习以为常”的安排。侨银股份用实际行动，真正做到了宣传口号中说的“每到一城 美一城”。

作为侨银股份首个“@城市”项目投放地，广州市白云区马岗村吃上了“城市大管家”迭代升级后的“第一只螃蟹”。该项目与国企、政府三位一体战略合作，以“大物管”模式共同推进马岗智慧社区建设、人居环境提升、出租屋集约化统租管理，打造城中村全域综合治理的“白云样本”。

2022年上半年，侨银股份落实国家新型城镇化战略，提出现代化城市全域综合治理服务方案——“@城市”，聚焦“城市公共服务、微改造、特色经营”，倡导“基层红色阵地+柔性治理+城市公共服务+微改造+特色经营+无废低碳”一体化城市运营服务，加快构建现代化城市全域综合服务新体系，实现了从服务城市、管理城市到经营城市的升级。推进城市全域服务是“@城市”的核心理念，其内涵是以居民需求为导向，以“全区域”“全周期”和“全要素”服务，助力城市焕新升级。做到工作区域全覆盖，不留治理死角和服务盲区，并服务贯穿城市规划、建设、管理全过程，同时将服务范围涵盖国家基本公共服务所列服务项目。