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2024年12月8日8:55分许,重庆交通开投公交集团北部公交公司517路驾驶员邓成波如往常一样驾驶公交车从回龙坝往歇马公交枢纽站方向行驶,当车辆即将到达红三村车站时,突然听到车厢内闹哄哄的,原来车内有一位老年乘客突然晕倒了。
△邓成波发现老人晕倒后,从驾驶室出来看望
面对这突如其来的状况,邓成波随即将公交车停靠在了红三村车站,走出驾驶室询问并查看老年乘客的病情,只见该乘客已全身无力地瘫坐在地板上,但意识还较为清醒。
“红三村车站的下一站就是歇马公交枢纽站,距离约800米,从歇马公交枢纽站前往最近的歇马二院约300米……”面对早高峰的一车乘客和车内突发情况,邓成波迅速反应,在头脑里已经设想好了接下来的路线。
△邓成波和医护人员搀扶老人前往医院
他果断处置,迅速将车内乘客们送达歇马公交枢纽站。见乘客们下了车,他又马上向当班安全值班长电话汇报情况,随后询问老年乘客:“老人家,我马上送你去歇马二院,好不好?”
在征得老人同意后,邓成波俨然变成一名“救护车”司机,提前观察道路、遵守交通规则、争分夺秒赶赴、……他将老人以最快速度送到了歇马二院门口。
公交车停在歇马二院门口后,邓成波迅速找到医护人员,并将她们带向公交车,协助医护人员将老年乘客搀扶下车送往医院就医。
△工作中的邓成波
当看到老年乘客得到医护人员的妥善照顾后,邓成波才默默地离开,驾驶公交车回到自己的工作岗位。
△邓成波在迎接乘客
事后,记者了解到,正是因为邓成波的冷静应对和及时送医,这位老年乘客才能尽快到达医院,得到有效救治。邓成波的行为不仅彰显了作为公交驾驶员的责任感,也体现出他在面对突发情况时,对应急处置知识的掌握,他用行动展现了公交优质服务,诠释了“乘客至上,生命至上”!
△工作中的邓成波
上游新闻记者 王渝凤
编辑:岑欣颖责编:孔令强 审核:宋岩
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快照生成时间:2024-12-09 23:45:03
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