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工作人员正在为客户办理业务
为持续推进ETC发行办理,提高广大司乘的安装率和使用率,近日,高速公路宜春收费所采取线上+线下多渠道宣传策略,持续做好ETC发行服务推广。
在线上,充分利用微信朋友圈等平台,发布ETC办理指南、优惠政策解读等。通过在线预约、资料预审等便捷服务,让车主足不出户就能完成部分办理流程。在线下,服务窗口增设ETC专用服务台,配备专业客服人员,为车主提供一对一指导。同时,及时解决用户在使用过程中遇到的问题和困难。该所还与当地公交公司、4S门店等合作机构共同举办ETC推广活动,为车主提供更加多样化的选择。经过全所干部职工的不懈努力,越来越多的车主享受到了ETC通行带来的便利和优惠。(贺菱蓉 文/图)
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快照生成时间:2024-07-31 11:45:10
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