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城管服务零距离 倾听民声解难题
本文转自：烟台日报
本报讯（YMG全媒体记者 杨春娜 通讯员 李宁） 民生无小事，枝叶总关情。近日，市城管委办公室组织市城管局相关业务科室、市生活垃圾分类专班以及黄渤海新区综合行政执法局、供热企业等单位走进福莱山街道曲家台子社区，举办了“城管进社区，服务零距离”为主题的“城管开放日”活动。
活动现场采取“面对面”的方式，工作人员围绕“五进社区”活动内容，分别现场受理解决市政设施、园林绿化、公用事业、环境卫生、行政执法5类问题，现场接待群众来访，耐心听取群众建议，受理群众咨询及反馈问题20余件。所有问题现场登记台账，明确责任人及整改时限，实现“小事不出社区、难事不出街道、大事各级联动”。活动中，工作人员还通过现场发放手册、宣传单、环保袋等小礼品，对垃圾分类、违建治理、水暖气等政策知识“一站式”科普宣传。
活动中，很多居民通过活动反映社区内多个污水井外溢，影响了居民的正常生活，黄渤海新区市政环卫中心立即行动，委托市场化企业现场帮助金光小区成功疏通居民楼、小区市场等多个污水井，真正为群众解了难题。
下一步，市城市管理局将不断提升城市精细化管理水平，构建“城管+社区”共管共治、共建共享的新治理格局，继续近距离倾听群众心声，解决群众急难愁盼问题。
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快照生成时间：2024-04-01 20:45:09
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