那些闪光的日子！烟台志愿者代表分享暖心故事

记者钟建军

12月5日下午，“志”敬最美的你——烟台市庆祝国际志愿者日主题活动暨2024年“新年心愿”志愿服务活动启动仪式在烟台文化旅游职业学院举行。活动上有一个特殊的环节：“那些闪光的日子”。5位志愿者和志愿团队代表上台，分享了他们在志愿服务“那些闪光的日子”里发生的暖心故事。志愿者们的分享打动了台下的听众，活动现场不时传来掌声。

芝罘区志愿者孔德娟：辛苦我一人，服务为大家

来自芝罘区的志愿者代表孔德娟，是一名单身母亲，她与先天性脑瘫的儿子相依为命。但她不向命运低头，母子俩一起成立了道德先锋志愿服务大队。十年公益路上，她从小事做起，温暖着身边人。

芝罘区道德先锋志愿服务大队队长孔德娟。（记者 吕奇 摄）

“我和儿子在社会各界的帮助下成长，渡过重重难关······”孔德娟哽咽着讲述着坎坷经历，是温暖可爱的志愿者们雪中送炭，让他们母子成为了幸福的人。

为传递爱心，2013年孔德娟和儿子牟村一起成立了道德先锋志愿服务大队，十年公益路，队伍从十几个人发展到2000多人，在“善行芝罘·微公益”品牌引领下，创新打造了“爱心小厨”“浓情小站”“爱心屋”等志愿服务品牌。

“我把私人用房打造成了‘爱心小厨’，我们每月都会为环卫工人、失独家庭、孤困儿童等群体提供免费餐。”孔德娟说，“如果用一句话诠释我的志愿服务公益活动，就是‘辛苦我一人，服务为大家’。”

莱州市志愿者韩永华：继续前行，帮助更多人

来自莱州的志愿者韩永华，投身公益13年，先后获得烟台市首届文明市民、烟台市五星级义工、莱州慈善优秀义工等荣誉称号。她累计参加“五为”活动200余次，不仅自己捐款、捐物，也带动一批又一批的人一起加入公益队伍。

莱州市志愿者代表韩永华。（记者 吕奇 摄）

韩永华说，有一年冬天，郭家店镇返岭子村的孤寡老人胡大娘生病无人照料，她驱车30多公里前去看望并照顾，每日往返于城村之间，给老人洗衣、做饭，有时候天太晚了就干脆直接睡在老人家。“两个多月后老人家的身体逐渐康复，精神状态明显好转，脸上也露出了笑容，我才放心了。”韩永华说，直到现在老人最常对她说的一句话还是，“闺女，你就是我亲闺女！”

“通过这次经历，我真正体会到了志愿服务的意义和价值。它不仅仅是一种义务和责任，更是一种快乐和享受。”韩永华表示，“我做得还远远不够，今后将继续前行，会更用心地去帮助更多需要帮助的人，用实际行动来践行一名志愿者的誓言。”

牟平区“丰金爱心在线”高安娜：有无相通，守望相助

“丰金爱心在线”志愿服务项目的志愿者代表高安娜分享爱心故事时说，“因志而行，因愿而动”，志愿服务不仅是一种义务和责任，更是一种信仰和追求，“它让我们有机会去帮助别人，去关注社会上的弱势群体，去传递温暖与关爱。”

“丰金爱心在线”志愿服务项目志愿者代表高安娜。（记者 吕奇 摄）

在帮扶的众多受助者中，有很多面对病魔和困难，相互扶持的暖心故事。“有一户单亲家庭让我印象深刻。”高安娜说，三岁时父母离异后，小森就与患病无法行动的母亲相依为命。家里没有收入，小森连一个沙包也舍不得买，就去附近的地里捡人家收割完不要的玉米粒回来自己缝制。后来，志愿者走进小森家里，给他送去救助金和慰问品，鼓励他乐观积极地面对生活，无论什么时候都不要轻言放弃。志愿者的行动点亮了小森前行的道路，小森也变得更乐观了，学习成绩也越来越好。

高安娜表示，他们以“丰金爱心在线”为平台，常年开展大病救助、敬老爱老、爱心助学、爱心助残、拥军优属、公益环保、白内障爱心复明等公益活动，累计投入善款上亿元，开展各类志愿服务活动450多期，爱心足迹遍布烟台各县市区以及济宁、临邑等地。

海阳市七好志愿服务队队长徐时强：传递“七好”真情，让爱洒满人间

海阳市七好志愿服务队队长徐时强在分享会上说，走上公益之路，要从2015年说起。

2015年冬天的一个傍晚，他看见一位衣着单薄、精神恍惚的老人蹲在垃圾桶旁边后，他立马去买了些热的食物和水，他对象又匆匆去商场为老人买了一件棉衣。“看着老人离开的背影，我内心酸酸的。”从那时起，徐时强和亲朋好友开始参加公益活动，随着越来越多志同道合的朋友加入，2019年时他成立了海阳市七好志愿服务队。

海阳市七好志愿服务队队长徐时强。（记者 吕奇 摄）

老吾老以及人之老。“我们的重点服务对象是老年人，培育了‘关爱老年人’志愿项目。”徐时强说，每逢节日，队员们都会到各敬老院、老年公寓和护理中心看望慰问老人，为他们包饺子、理发、刮胡子。

“微光虽小，也能温暖你我。”徐时强说，服务队的志愿者已有500多人，他们来自金融、医药、卫生、教育、商业等多个行业，累计志愿时长达2.1万小时。“我们将继续秉承‘健康好、诚信好、敬业好、和谐好、友善好、公益好、文明好’的‘七好’志愿服务理念，让一束束爱的光芒洒满人间，温暖人心。”

龙口市蛟龙公益应急救援队队长王济人：践行“救一个再多救一个”精神

龙口市蛟龙公益应急救援队队长王济人分享志愿服务故事时说，他走上公益之路源于一次失败的帮忙经历。

2018年11月底，同学的姥爷走失了，向王济人寻求帮助，当时他是龙口市汽摩协会会长。“我们一直找到第三天晚上，在一个偏僻的地方寻到了老人，但是老人因为意外滑下深坑，被找到时已经没了呼吸。这成为我心里的一个疙瘩。”王济人说，如果他们能掌握更多的搜救知识和方法，人能不能救回来？从那以后，他就在汽摩协会内成立了一支公益救援队，这就是龙口市蛟龙公益应急救援队的前身。

龙口市蛟龙公益应急救援队队长王济人。（记者 吕奇 摄）

“今年8月京冀地区发生水灾，我们携带救生设备星夜兼程驰援受灾地区，得知河北省涿州市一村子水位上涨很多群众被困需要救援时，我们马上携带救援艇赶往现场。”王济人说，经过一天的努力，他们使用6艘救援艇共转运169位群众，其中年纪最大的老奶奶97岁。

“在众多的救援过程中，一声声被救群众的感谢，一面面鲜红的锦旗，激励着我们更加努力地学习各类救援技术，更好地践行‘救一个再多救一个’的公益应急志愿者精神。”王济人说。