滨州：打造全国首个心安城市

本文转自：大众日报

把握社会治理规律健全社会心理服务体系

滨州：打造全国首个心安城市□记者 王凯

通讯员 卫建 刘飞 金鹏 梦幻 报道

本报滨州讯 近日，第四届全国社会心理服务案例终审会在北京召开。“滨州市心安城市——心语基地建设”项目得到与会专家评审团高度评价和充分肯定，并从全国近百个优秀案例中脱颖而出，荣获全国社会心理服务十佳案例。

据滨州职业学院学生工作处心理健康教育中心主任孟丽娟介绍，当前，我国正处于经济社会快速转型期，人们的生活节奏明显加快，竞争压力不断加剧，个体心理行为问题及其引发的社会问题日益凸显。心理行为异常和常见精神障碍人数逐年增多，个人极端情绪引发的恶性案（事）件时有发生，正成为影响社会稳定和公共安全的危险因素。

把握社会治理规律，解决心源性问题。据滨州市委常委、政法委书记穆杰介绍，滨州市由市委政法委牵头，分别在政法综治、卫健、教育、工会、民政、企业、共青团妇等系统，建立行业领域社会心理服务体系，构筑滨州心语的“四梁八柱”。立足管用，统筹各行各业资源力量，推进市、县、乡、村四级组织架构建设，构建专业高效的技术体系，实施社会心理人才培育工程，提高专业队伍履职能力；分类施策的服务活动，形成覆盖全域全层级、辐射全部群体的社会心理服务专业平台，聚焦重点领域，更加精准、更加有效地服务群众。

探索心理健康服务的新领域、新模式、新标准、新产品、新方法。滨州市充分发挥产业链条中“5院+10中心+N产品”的优势，成立滨州市社会心理服务中心和“滨州心语”基地，开通市、县两级心理援助热线，加强对重点人群的主动随访，为市民提供全天候的公益服务，加强预测预警、危机干预。锤炼“医、食、眠、游、护、康、养、学、乐、健”一体化社会心理服务品牌，打造滨州“心安城市”的新高地，为全国社会心理服务体系建设提供新思路。

健全社会心理服务体系，加强心理健康服务。滨州市充分调研社会矛盾纠纷领域，在全国率先提出“心适指数”“城市心理意象”“心源性矛盾纠纷”等多个全新概念，针对个体的心理承受、适应能力以及城市建设要让人舒服的三个方面，测定城市社会心理服务水平，打造具有滨州特色的城市环境，并有针对性地提出社会矛盾化解的“打、防、源、预”四字方针。

目前，滨州自上而下设立了78个心理健康科，配备专门人员，加强对社会心理服务体系建设的组织领导。目前全市12个二级以上综合医院设心理门诊（精神科），79个乡镇卫生院、社区卫生服务中心设有心理咨询室。在全市中小学校共设立心理咨询室464个，配备心理健康咨询教师1400余名。县、乡两级综治中心规范设置心理咨询室102个，实现县、乡两级100%全覆盖。作为滨州市社会心理服务体系建设的一项重点工作，对全市30余万名小学四年级（含）以上、初中、高中、中职在校生，开展心理健康测评、筛查、评估和干预。

建设全国首个“心安”城市，为未来谋局。滨州市在社会综合治理中，通过社会心理问题的教育、疏导、摸排、化解，进一步夯实了社会治理基础；通过大力弘扬积极心理，消除不良心理，提高社会安全感、获得感和幸福感；在人力资源管理工作中，通过合理的心理学知识疏导，减轻员工精神压力，促进员工身心健康，提高人力资源管理水平，进而起到平和社会心态、稳定社会情绪、减少不良社会行为、化解社会矛盾等良好效果，为创立全国一流社会治理品牌，把滨州社会心理服务模式推向全国奠定坚实基础。

心安是更高水平的平安！穆杰认为，平安意味着社会和谐稳定、生活安居乐业。人民群众心中有了平安，安全感、幸福感增强了，才是更高水平、更高品质的平安建设。