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本文转自:十堰日报
郧阳区医保局常态化开展帮代办服务
医保进社区 服务送上门
本报讯通讯 员 周倪锋毛云 报道:“没想到你们会上门帮忙办理慢性病申办材料,真是太感谢了。”3月26日,郧阳区医保局组织慢特病鉴定专家、慢特病经办人员到城关镇中岭社区梁某的家中现场鉴定,帮助梁某完善门诊慢特病申办材料,让梁某十分感动。
此次上门服务,是该局常态化开展帮代办服务的一个缩影。据统计,元月份至今,群众通过智能评审平台、窗口即来即办、网上申报、帮代办等途径申报门诊慢特病591人(其中帮代办150人),通过443人,通过率74.96%。同时,郧阳区医保局积极拓宽服务渠道,通过与银行、定点医疗机构、保险公司等第三方合作,将医保经办服务下沉到卫生院、村卫生室,夯实区、镇、村(社区)三级经办服务体系,将医保经办高频服务延伸到百姓家门口,实现“一件事一次办”,用实际行动为群众办实事、解难题。
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快照生成时间:2024-04-01 08:45:20
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